为有效防范化解金融风险，深入践行金融为民，创建辖区和谐健康金融环境，人保财险龙岩市分公司多措并举开展为民办实事活动。

打造纠纷调解专场活动。聚焦人民群众迫切需求，主动为民解决难题，在龙岩市新罗区交警大队调解委员会开展“为民办实事纠纷调解专场活动”，通过公正、公平、双方自愿的方式，合理解决群众诉求，宣传公司纠纷调解工作情况和多元解纷途径，维护消费者合法权益。

共建温暖驿站暖心服务。深化“警保联动”便民服务，分别在龙岩西、高陂、湖雷、文亨、新泉等高速出口处设置“人保温暖驿站”，共同开展双节“心服务 新服务”系列活动。公司员工与高速交警协同处理轻微交通事故，为广大出行群众普及安全文明驾驶知识，提供简单车辆维修，免费提供矿泉水、干粮、急救药品、保险理赔问题咨询、道路救援等便民服务，以实际行动为助力市民“双节”出行通畅安全。

优化摩托车保险服务体验。坚决做好出行客户摩托车等交强险应保尽保。在全市各营业网点统一摆放“交强险销售承保服务承诺书”，不得拒保、变相拒保、拖延承保交强险或捆绑搭售商业险，主动向客户推荐线上服务渠道，优先向客户推送电子保单，最大程度方便客户。

此外，人保财险龙岩市分公司各分支机构还针对“一老一少”、新市民等消费者群体开展了不同形式的金融知识教育宣传活动，提升广大金融消费者的获得感、幸福感、安全感。