【问】郑先生：我最近寄的快递被快递员丢失了，我可以向快递公司索取赔偿吗？

【答】曹文东（上杭县人民检察院员额检察官）：郑先生，你好！你可以向快递公司要求赔偿。根据《快递服务国家标准》规定，快件发生丢失的，应免除本次服务费用，此外，还应当进行赔偿。但赔偿的标准要基于你有无保价，如果你购买了保价的服务，快递公司应按照被保价金额进行赔偿；如果你没有购买保价的服务，根据《邮政法》的相关规定，按照实际损失赔偿，但最高赔偿不超过所收取资费的三倍。

（通讯员 廖墨岚）