近年来，盲盒作为一种新兴销售形式频频出现在大众视野中，这种集娱乐消费、商品零售、粉丝效应为一体的消费形式，在给消费者带来新奇购物消费体验的同时，也有个别不良商家利用了盲盒这种不公开和不透明性，将质差价低的商品、瑕疵产品以盲盒的名义销售，同时标注盲盒玩的是心跳和运气，是不以任何理由支持退换货的。为此，新罗区消委会提醒广大消费者在网购盲盒时要注意以下几个方面：

一是要认清风险理性消费。消费者要认识到盲盒具有不确定性的本质，认清并防范商家过度营销的套路，拆开盲盒既有可能因高于预期而惊喜，也有可能因低于预期而失望，不能只抱着投机或者中彩票的心理购买盲盒。同时，消费者不应过分沉迷，切勿跟风与攀比，要结合自身经济能力、消费需求和兴趣爱好等，理性消费、量力而行，多一分理智和冷静，少一分盲目与冲动。

二是要选择信誉度高、信用好的商家。消费者在购买盲盒时，要尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易，向商家了解相关商品信息，做到心中有数，明明白白消费。

三是要保留购物票据等相关凭证。消费者应及时向商家索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。当自身合法权益受损时，要及时与经营者沟通协商，协商不成的可通过拨打12315或向消协组织投诉等方式进行维权。

(通讯员 郭楠 袁秀云）