在兴业银行龙岩分行，有一个看似普通却服务着各部门、各经营机构的岗位，为大家提供后勤保障服务的同时让大家工作起来更舒心，这就是分行办公室的后勤管理岗。在这个岗位上，有一个与兴业银行相伴成长了30年的老员工，他工作起来严谨细致、不知疲倦，他勇于奉献、敢于担当、认真履行岗位职责，他就是分行办公室后勤保障科科长、有着27年党龄的优秀共产党员——兰殿山。

兰殿山同志在部门里年纪最大，被部门同事称作“最强大脑”，因为他有着惊人的记忆力。而这惊人记忆力的背后，则是他对待工作的责任和担当。他观察力极强，只要他所经之地、所看之物，不论是树枝落叶、灯管老化，还是桌椅破损等，都逃不过他的眼睛。发现问题后他总是迅速想办法解决。同事们总说：“每次找兰科长帮忙，他总是第一时间解决，特别热心、特别感动！”“我们遇到问题，总是给他打电话，问他比什么都快。”

他总是“说得少，做得多”。记得大楼搬迁前，龙岩突降暴雨，持续性降水使分行老大楼地下室积水不断升高。他毅然决然冲进地下室，带领科室同事争分夺秒，将重要的物资一趟趟运到安全地带，减少了分行损失。这些“小事”只是他日常工作的一个小小缩影。

后勤保障工作就是这样“无孔不入”，从支行网点装修、物资采购，到食堂管理、物业管理等方方面面。在食堂管理中，他顶着“众口难调”的压力，深入员工，了解员工真实需求，一遍遍试验、总结，无论是柴米油盐酱醋茶，还是食堂员工分配、菜品搭配、碗碟配置，他都不厌其烦地监督改进落实。他总是等大家吃饱饭后，才踏踏实实回家。

“我的工作就是帮大家解决问题，解决麻烦，而我没有高学历，没有拿得出手的特长，没别的什么本领，就是和那些‘麻烦’死磕到底。”兰殿山如是说。正是这种和“麻烦”死磕到底的精神，让一个又一个问题在他面前迎刃而解。正因为他的真诚、实干、靠谱，才得到同事们的一致好评和肯定。