2021年8月10日，农行长汀支行营业部经过多次上门服务，最终利用纾困政策，成功化解了康女士的燃眉之急，营业部负责人谢炎辉心里的一块石头也终于落地。

康女士是一位单亲妈妈，上有八十多岁的老人，下有两个未成年的孩子正在读初中，三年前回老家在农行长汀支行营业部贷款10万元，办起了一个家庭农场，她勤勤恳恳，吃苦耐劳，农场办得有声有色。不料，天有不测风云，农场不幸感染了非洲猪瘟，来势汹汹，没几天所有的猪都死了，猪场也被迫关闭。看着曾经日夜奋斗的地方，康女士欲哭无泪，雪上加霜的是贷款又已到期。农行长汀支行营业部经过多方联系，几经上门，了解到康女士的困难，暂时确实无力偿还贷款，立即与上级行沟通，合规为该客户利用纾困政策再次贷款10万元，当康女士拿到农行的贷款时，激动地热泪盈眶：“谢谢农行，感谢你们给了我们家新的希望，我们一定可以重新站起来的！”

据统计，2021年年初以来，农行长汀支行营业部累计为5户困难农户发放50万元的纾困贷款，履行了大行担当，为困难农户点燃了生活的希望。