作为一名有着20年党龄的老党员，她长期扎根在运营管理一条线，曾被兴业银行总行评为“优秀共产党员”，多次被分行评为“优秀员工”“优秀会计主管”“优秀共产党员”，她所在工作岗位被评为“窗口服务单位党员先锋岗”等。担任会计主管期间，她所在支行均获得分行会计内控考评第一名。她就是龙岩分行运营管理部检查辅导科科长——张丹。

勤服务 践初心

入行19年来，她多数时间都在柜面，与客户打交道，真诚服务客户。多年来，她时刻牢记自己是一名共产党员，“全心全意为人民服务”的宗旨时刻萦绕在心：为客户服务就是为人民服务。面对不同需求、不同性格的客户，她总是态度亲切，换位思考，用自己的诚心换客户的真心。

强基础 促合规

担任会计主管时，她除了严格要求自己以外，还要求柜面人员提升整体服务质量和效率。提高服务质量就要降低差错率，她充分发挥会计主管检查辅导的作用，做好新员工的岗前培训及传帮带工作，组织本机构会计人员学习该行的规章制度和新业务、新知识，结合支行录像监督、分行会计检查，后台监督及远程通报，及时组织柜员开展业务讨论，对事后监督和日常检查中发现的问题进行分析更正，不断督促柜员规范操作，有效降低柜员差错率，提高柜面服务质量。

担任支行合规经理时，她深刻理解总行分行“把握大势、深化改革、强化治理"的风险管理工作要求，配合支行长宣导“向合规要效益，以合规为基础持续健康发展，让合规为发展保驾护航”的经营理念，提醒员工在业务拓展过程中树立边界意识，创造底线思维。

消隐患 优流程

如今，作为运营管理部检查辅导科科长的她，更是以提升分行整体会计基础为己任，有效组织开展会计内控合规检查，延展会计检查深度广度，加强问题整改跟踪，提升辅导成效。她还勤于思考如何细化管理流程，优化具体步骤，提高效率，并向总行提出了一系列建设性优化建议，得到肯定。

作为红土地上一名土生土长的共产党员，张丹认为赓续红色血脉，既要践行服务初心，也要守住合规底线，尽力寻求两者的“和谐共生”。她相信，在追求梦想的道路上，只有苦练内功，在平凡的岗位上，每天都认真努力、兢兢业业、精益求精，才能集腋成裘、聚沙成塔。