本报讯（龙媒体记者 罗玉文 通讯员 赖淑莲）昨日，记者从市文旅局获悉，为高效应对办证办事高峰期压力，精准为文旅企业纾困减负、提升办事效率，该局联合市公安局聚焦企业和群众办事痛点，细化优化服务举措，推出暑期文旅政务服务便利化举措，全力保障暑期文旅市场平稳有序运营。

针对暑期导游证新办、变更、补办等高频办理事项，市文旅局政务服务窗口持续优化线上审核流程，常态化提供帮代办、证照邮寄送达等便民服务。通过简化办理环节、压缩审核时限、推行不见面审批，有效提速导游证件办理全流程，助力导游快速持证上岗，保障旅行社组团业务正常开展。

结合公安出入境智能表单便民新功能，部门联动服务、主动靠前，组织业务骨干下沉辖区旅行社，开展政策上门宣讲、实操现场指导服务。工作人员面对面解读出入境办理最新便民政策，手把手指导从业人员熟练掌握智能表单申报操作，现场答疑解惑、化解办事难题。依托智能申报系统，旅行社办事可实现材料精简、系统智能校验、线上一键申报，有效减少填报失误，大幅压缩业务办理时长。同时，针对旅行社批量办证需求，推行预约集中办理模式，实现出入境证件“批量办、快速办、少跑腿”，切实降低企业办事成本。自出入境智能表单便民服务开展以来，共计服务3818人次。