上门办 现场解
——连城将企业服务送到项目一线
■ 通讯员 黄水林 张铃 林伟华
4月20日,连城县新泉镇龙岩曼纽考食品白鸭轻食项目工地尘土未散,连城县企业服务工作组的身影已提前抵达。工作人员与企业负责人站在施工现场,摊开图纸、直面问题,用地、手续、配套、要素保障等难题逐一现场对接、当场协调,把政务服务的“速度”与“温度”,写进项目建设的“进度条”里。
企业发展的痛点在哪,服务就跟进到哪。这是连城企业服务组一以贯之的坚守。自组建以来,他们始终秉持“企业之事无小事”,把“时时放心不下”的责任感,化作一次次下沉一线的脚步,把服务嵌入项目落地、建设、投产全周期,用政府服务的力度,提升项目建设的信心,撑起企业发展的底气。
在百新科技厂区,曾经一遇恶劣天气就跳闸的“老毛病”,让企业生产屡屡受限。工作组得知后,第一时间对接文亨供电所,全速推进外部高压线路改造。考虑到企业订单饱和、生产不停歇,他们提前协调免费发电车全程待命,实现“施工不停产、供电不断档”,既保障改造顺利推进,又守住企业产能底线。最终,高压线路改造比预期提前2个月完工,彻底解决供电顽疾,让企业安心抓生产、拓市场。
缺水,曾是福强生物科技的“心头堵”。工作组迅速联动镇政府、水务公司,紧盯增压泵安装与管道施工每一个环节,以“一周进场、一月通水”的高效行动,快速破解用水瓶颈。当清澈水流涌入厂区,生产线全速运转,企业发展的底气更足、步子更稳了。
用工紧、招工难,是不少企业扩张期的共性难题。百新科技、盼盼冠豸山矿泉水等企业因业务拓展急需补员,工作组第一时间联动人社部门,打通乡镇招工群、人才市场、春节专场招聘会等多元渠道,精准推送岗位、高效对接求职者,短短时间内帮企业招录员工20余人,及时补上用工缺口,为企业扩产增效注入“人力动能”。
从用电、用水到用工,从项目现场到生产一线,连城企业服务组不止于“解决一事”,更致力于“优化一策”,以制度化、精准化服务,让企业省心、舒心、放心。他们推行“一线工作法”,主动走出办公室、沉到项目现场,常态化走访摸排,变“企业上门求助”为“政府上门服务”;建立“协同联动机制”,统筹县直部门与乡镇力量,召开跨部门协调会,集中攻坚跨领域堵点难点;实行“一企一档”动态管理,建立诉求、责任、进度三张清单,靶向破解“急难愁盼”;落实全周期跟踪保障,从项目签约到投产运营,全程闭环服务、全程护航到底。
“我们坚持靠前发力、精准施策,深入现场梳堵点、联同部门破难题,全力保障项目快推进、企业快发展。”连城县企业服务工作组第三小组组长罗炎坤说。一组数据,见证服务温度与实效:一年来,工作组聚焦园区外企业,累计走访158家、频次超1100次,对接部门乡镇400余次,召开跨部门协调会50余场,与千余名企业员工面对面沟通,架起政企“连心桥”,把服务真正送到企业心坎上。
编辑手记
连城县企业服务组以“一线工作法”破题,变“企业上门”为“政府上门”,现场解难题、全程护发展。从用电用水到用工招工,从项目工地到生产一线,他们用脚步丈量服务温度,以效率彰显担当,把暖心服务落到企业急需处。这种靠前发力、精准施策的务实作风,既优化营商环境,更筑牢县域经济发展根基,值得点赞与推广。