买到假货要求商家“假一赔十”是消费者的法定权利，但网购中的“知假买假”后索赔，法院会支持吗？

近日，武平县人民法院就审理了这样的一起产品销售者责任纠纷案。

刘某常在自己的微信朋友圈宣传自己代购的某减肥咖啡，张某添加刘某的微信，并向其了解减肥咖啡的具体情况。后张某向刘某购买两包（30小袋）价值1300余元的减肥咖啡。收到货物的张某向刘某反映喝完咖啡后没有胃口，刘某回复“不怕的”。3天后，张某再次向刘某要求购买6包减肥咖啡，并预付了货款。

一个月后，张某将刘某起诉至武平法院，认为对方销售的减肥咖啡不符合食品安全标准，属于法律禁止销售的三无产品，要求刘某退还货款，并按购物款的10倍进行赔偿。刘某辩称减肥咖啡不是自己经营销售的，与张某只是代购产品的关系，不应承担赔偿责任。

法院经审理认为，被告刘某未依法履行进货查验义务的，属于明知受托购买的食品不符合食品安全标准仍然代购。刘某在微信、朋友圈等社交账号经常性宣传案涉咖啡的减肥效果、销售业绩、客户反馈，并有请求朋友对其售卖的咖啡进行推荐，构成以代购为业的特征，应当向购买者承担惩罚性赔偿责任。

案涉咖啡包装明显不符合相关法律规定，如原告所述，无生产厂家、生产许可证、无任何中文、批准文号，属于“三无”产品，原告知道或应当知道案涉咖啡可能不符合食品安全标准。案涉咖啡并非平价商品，张某收到首次购买的两包咖啡后，在未知减肥咖啡是否有效，且首次购买的咖啡足够其食用2个月以上的情况下，于3天后再次购买6包，法院酌定其首次购买的2包咖啡属于合理生活消费需要范围内，予以支持价款10倍的惩罚性赔偿金，超过合理生活消费需要的咖啡不予支持10倍赔偿，应退还给被告，并由被告自行销毁。据此，遂判决刘某退还张某支付的所有货款，并赔偿13000余元。

法官提醒

近年来，食品药品安全越来越受公众关注，在朋友圈、抖音等社交平台上微商代购行为盛行，一些不良商家为赚取更多利益，铤而走险，将目光瞄向代购不符合法律规定的食药消费产品上，而不法代购行为与“打假”行为两者结合，应当在合理的生活消费内支持购买者惩罚性赔偿请求。

在此提醒广大消费者，要学会知假、辨假，并通过合法、合理的途径向有关部门反映企业制假售假的违法违规行为。各企业作为生产者、销售者，应切实履行产品质量审查责任，坚持合法合规经营，牢固树立底线意识，从根本上杜绝职业打假人“找上门”。

（陈立烽 林秋燕 刘珍）