漳平市:
“五心”服务 推进殡改
“收费非常合理,感谢殡仪馆工作人员的帮助,让家父得以安息。他们全程陪伴着我、安慰我,让我悲痛的心情得到温暖和宽慰。”2月22日,漳平市南洋镇红林村丧属张先生说。他到殡仪馆办理亡父火化事宜,在缴费时,办理业务窗口直接免收了遗体接运费和遗体火化费等共1008元,骨灰盒价格降价也让他得到真正的实惠。
近年来,漳平民政部门践行以放心、舒心、贴心、暖心、省心为主要内容的“五心”殡仪服务,不断规范服务,全面提升殡仪服务形象。
漳平市民政局为推进殡葬改革工作,切实把殡葬这个关系到千家万户的民生问题解决好,在落实遗体接运和遗体火化两项惠民减免政策的基础上,进一步减轻群众负担,按规定对殡仪馆部分殡葬收费标准进行调整和再减免。
农村殡葬有时辰的讲究,去年11月黄先生在岳父因病去世后,立即拨通民政局电话,又因村主道塌方正在抢修中,道路难以通行,担心不能按时接运,心里很是着急。民政局干部接到电话后,及时联系殡仪馆工作人员,确保按时接运,满足了丧属的需求。黄先生十分感激,对相关人员心系群众的做法深表赞许。
群众利益无小事,漳平市民政部门通过实施一系列惠民殡葬政策,切实让群众满意。
(龙媒体记者 赖韦元 通讯员 卢银惠)