2月12日，长汀县政务服务中心不动产登记中心窗口接到一位群众的特殊求助：家中90多岁高龄的老人因行动不便，远在上杭，无法亲自前往登记中心窗口办理遗产继承业务。得知这一情况后，登记中心当即启动“上门服务”机制。

2月13日，长汀县不动产登记中心两名工作人员携带相关设备，驱车前往老人所在的上杭县南阳镇。在老人家中，工作人员耐心细致地为其核对身份信息，填写申请表格，询问登记情况，引导老人签字捺印，现场完成了遗产继承的相关手续。

事后，老人及其家属对工作人员的热情服务和高效工作连连称赞，感激地说道：“你们真是老百姓的贴心人，专门跑一趟为我们解决问题，真是太贴心了！”

增进民生福祉是发展的根本目的。此次跨县上门服务是长汀县不动产登记中心践行“为民服务”宗旨的生动体现，打破地域限制，为有需要的群众提供上门服务，切实解决了他们的实际困难。2024年，该登记中心窗口提供上门服务共11件。

据了解，长汀县政务服务中心登记中心窗口将继续秉持“以人为本、服务为民”的理念，继承发扬“全国青年文明号”窗口的优良传统，不断创新服务方式，用心用情服务民生，持续提升服务质量，努力为每一位群众提供更加贴心、便捷的服务，书写下温暖人心的民生答卷。

（通讯员 陈炳林 程千远）