■通讯员 张菡珏 林加寿

“辖区160多家‘九小场所’的基本信息，他随口就能说出”“居民的家长里短，他能娓娓道来”“同事们都称他是辖区的活地图”......他，就是武平县公安局岩前派出所灵岩警务网格社区民警徐晓飞。

从事社区警务工作6年来，“90后”民警徐晓飞一直奔走在派出所最前沿，他总结出“三个三字”工作法（即精治理、重化解、情暖心），把隐患消除在萌芽、把矛盾化解在基层，织密社区平安网，使得社区治理共建共治共享水平大幅提升。因工作出色，他先后获得“红土利剑标兵”“优秀公务员”等荣誉，荣立个人三等功2次，近日被评选为2023年度龙岩市公安机关“十佳社区民警”。

精治理，他是人熟地熟的“活地图”

岩前镇灵岩村警务网格下辖5个行政村居，位于集镇中心，四面临街，外来务工人员聚集，治安状况比较复杂。

“进‘百家门’，行‘万里路’，鞋子磨得越快，对民情的了解就越多。”为准确、实时地掌握辖区重点人、重点事动向，徐晓飞几乎是“泡”在社区，“泡”在居民身边，一有时间便进村入户走访，他也逐渐成了人熟地熟情况熟的“活地图”。

“熟了，不仅可以更好地服务群众，更能通过掌握辖区情况，为打击破案提供支撑，或直接参与破案抓逃。”2024年2月，春节前夕，岩前派出所在工作中发现辖区在逃人员练某某有返乡迹象，得此线索后，徐晓飞充分利用人熟、地熟、情况熟的优势，多方与其联系，耐心劝说、教育感化其早日投案自首，在强大的情感攻势下，练某某最终放下思想包袱，来到岩前派出所投案自首。

重化解，他是调解矛盾的“润滑剂”

一些诸如邻里纠纷、家庭矛盾等“鸡毛蒜皮”的小事，让本就工作任务繁重的派出所变得更加繁忙，但徐晓飞知道，这些“鸡毛蒜皮”的小事如不及时化解，稍有不慎，便很可能进一步激化成大事。

为此，徐晓飞主动靠前，将对错分析、说理调和与法律知识相互结合，站在矛盾纠纷双方的角度去做工作，引导双方当事人转换角色，换位思考，从而在情感上形成共鸣，相互理解，使矛盾大事化小，小事化了，为化解各类矛盾纠纷打下基础。

“这本是邻里间的小摩擦，因为你们互不相让才会让矛盾升级，导致大打出手......”徐晓飞在调解中这样说。原来，灵岩村老曾家的一棵老树，树枝伸入到邻居老练的围墙内，双方在沟通过程中言语不合，导致动手。徐晓飞很快梳理出矛盾的焦点，本着一碗水端平的原则，指出了双方的过错，并对双方进行耐心地劝导、法律法规的疏导，以及讲清邻里纠纷的危害性，通过反复沟通和劝导，老曾和老练终于化解积怨，双方握手言和，冰释前嫌，并签了和解协议书。

情暖心，他是服务群众的“及时雨”

“群众走进派出所，敢跟我说、想跟我说、愿意跟我说，就代表我是他们信任的人，不管是不是我们职责范围内的，我都千方百计地帮他们解决问题。”从事社区工作6年来，徐晓飞的微信好友新增了2000余名，90%都是和他打过交道的群众。

2023年5月31日傍晚，大布村村民王老伯的耕牛不慎掉进泥潭中，情急之下拨打了徐晓飞的电话求助。此时，外面下着倾盆大雨，徐晓飞迅速穿上雨衣赶到现场，他知道王老伯是村里的五保户，这头耕牛是他的命根子，他一边安抚王老伯的情绪，一边寻找解救耕牛的方法，见泥潭不会很深，徐晓飞让人找来一块门板，拉着牛绳，把耕牛一点一点往门板上引，经过近半个小时的努力，耕牛成功被拉上了岸，王老伯激动不已，对徐晓飞连声道谢。看着王老伯牵着耕牛回家的背影，徐晓飞更是明白了“人民公安为人民”的意义，他说“紧密联系群众、警民情浓如水的为民服务宗旨，也许只是一条耕牛绳的距离，那么近！”

民生无小事，枝叶总关情。徐晓飞将群众的每一项“急难愁盼”作为警务服务的聚焦点、着力点、突破点。近年来，徐晓飞帮助解决群众困难问题450余个，灵岩警务网格成为治安管理、服务群众的前沿阵地，群众安全感和满意度显著提升。