本报讯（通讯员 朱素月 蓝晓芬）近日，为宣传“激发消费活力”消费维权年主题，进一步提升消费者的维权意识，倡导经营者的诚信经营，创建放心消费城市，漳平市市场监督管理局开展2024年“3·15国际消费者权益日”系列活动。

举办线上线下宣传活动。通过漳平融媒体公众号、漳平小鱼网、移动手机短信平台以及商超、消委会成员单位及有关单位采用多种形式宣传年主题和有关消费维权知识，播放各类公益广告（含短信）60000多条；3月15日当天，漳平市市场监督管理局、消委会联合组织消防救援大队、诚信促进会、烟草等单位在漳平市政府广场开展宣传服务活动；大力开展消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者宣传教育活动。

开展消费市场执法检查。针对群众反映的消费热点问题，在全市范围内集中开展校园周边环境及食品、餐饮安全、消防产品、特种设备、药品和医疗器械、农资产品等一系列监管行动；与消防救援大队联合开展消防产品专项检查；与教育局联合开展“点题整治”校外培训机构整治检查。

开展消费纠纷风险排查，畅通渠道提升维权效能。认真排查可能引发社会不稳定因素的消费投诉举报件，特别是食品、药品等方面的消费纠纷，提前做好应对处置，化解社会矛盾。畅通12315热线平台和12345、“e龙岩”平台，解答消费者咨询，认真做好消费者投诉举报件的登记、分流、督办处置，快速处理消费者各类投诉举报。