连城:“亲”上加“清”,提升营商环境“软实力”


□ 通讯员 黄水林 石宜荣

“企业效益怎么样?项目进展顺利吗?办理相关业务效率如何?……”8月22日,连城县纪委监委驻发改局纪检监察组工作人员,来到连城工业园区宇文浩电子有限公司,实地了解企业的生产经营状况、存在问题及困难,并征求意见建议。

“县里服务很好,我们发展信心足,我们6月上新的生产线,产能至少提升了30%。”宇文浩公司总经理段传伦介绍说,作为国内柔性触摸屏研发生产领先企业,是连城通过浩宏光电牵线,产业链招商、以商招商引进的光电产业链项目,通过提供标准化厂房让企业拎包入住,仅用时3个多月就实现竣工投产。

这是该县持续优化营商环境、为民营企业开通“绿色通道”的成效缩影。

今年以来,连城县纪委监委切实发挥监督保障执行、促进完善发展作用,围绕大抓招商、大抓产业、大抓项目,把优化营商环境作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重要内容,监督推动政务服务提质增效,促进“亲”上加“清”的干事环境和亲清政商关系,为打好“喜迎二十大、冲刺下半年”重点项目百日攻坚战役保驾护航。

“您好,请问您刚才在窗口办理了什么业务?对工作人员的服务态度满意吗?”……在连城县行政服务中心,县纪委监委驻县政府办纪检监察组在服务大厅开展明察暗访,与办事群众及工作人员详细交流,了解相关部门在服务企业和群众过程中规范化管理整改情况。

此前,驻县政府办纪检监察组深入县行政服务中心和17个乡(镇)综合便民服务中心,通过翻阅台账、现场交流询问等方式,详细了解各业务窗口作风建设、服务质量、办事效率以及行政审批服务各项业务运行情况。针对县纪委监委发出的《关于加强行政审批规范化管理的监察建议书》,县行政服务中心立行立改,督促各业务窗口工作人员进一步增强服务意识,强化服务理念,不断提高服务质效,营造良好营商环境。

“行政审批服务事项实现线上‘一网通办’,实现‘指尖办事’‘零跑腿’。”连城县行政审批窗口工作人员林炎坤介绍,针对部分企业或个人不熟悉线上业务办理流程的情况,整理形成问题清单,发送给服务对象,并通过电话微信及上门指导服务帮助企业完成线上提交申请,办理完成后证件直接寄送到家,实现企业(个人)办事“一趟不用跑”。

“优化营商环境只有进行时、没有完成时,对影响营商环境的信访举报问题,开设‘绿色通道’,坚持‘零容忍’态度,一律直查直办、快查快办,全力为企业发展清淤排阻,让在莲的企业更安心、让想来的企业更动心,让一流营商环境成为连城的靓丽名片,全力打造高效率干事创业示范区。”连城县纪委监委相关负责人介绍。今年以来,该县纪委监委查处营商环境领域形式主义官僚主义问题13件,给予党纪政务处分4人。