发现食物有问题,我可以要求赔偿吗?


吴先生:我在一家饭店吃饭时,发现所吃的牛肉口感、色泽等明显不像真的牛肉,我是否可以要求赔偿?

蓝苏娟(上杭县人民检察院检察官):吴先生,你好!如果餐厅明知其提供的并非牛肉的情况下,你是可以要求赔偿的。根据《消费者权益保护法》第55条:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”因此,你在餐厅消费牛肉时,如果餐厅提供的并非牛肉制品并且主观上是明知的情况下,属于欺诈行为,你可以向其主张赔偿。 (通讯员 廖墨岚)