□ 周继章

日前，邻居一位大妈，在网上购买了一件农机配件，结果拿回来安装使用后，发现质量不过关，没用几天就坏了，只得自认倒霉，重新从别的网店购买，影响了农事耕作。

随着农民消费能力、理念的不断提升，网络购物这种简单、方便、快捷的购物方式也逐渐被广大农民所接受。农民的“购物车”越来越注重品质，也更加注重消费体验，网购带来快捷购物体验的同时,一些地方农村快递进村入户也面临“最后一公里”难题，产品售后服务、维权渠道有点跟不上，也出现了一些商品虚假宣传、以次充好、物品调包等损害农民消费者合法权益的现象,导致一些受蒙蔽、欺骗的农村消费者往往不知道如何维权,或陷入难以维权的苦恼。这从客观上都迫切需要农村消费升级再加把劲，进一步完善县乡村三级商业设施，畅通城乡双向循环，提供更多适合农民、贴合农民的产品，以优质的供给激发旺盛的需求，进而激发农民消费潜力。

因此，农民群众网购的维权意识亟待提高,尤其要学会网购自我保护,维护自身合法权益。

一是提高维权意识。农村消费者应注意保留相关购物信息和凭证。二是正确选择网购产品。农村消费者应尽可能选择知名度高、正规、大型的网购平台进行购物,选择商品时不能光图便宜,要仔细核查卖家的信用,参考其他买家的评价,一旦发生侵权情况,除了与商家进行交涉外,要学会借助网购平台、相关职能部门的帮助维护自身权益。三是全面整治网购乱象。针对网购乱象,需要全社会积极行动起来,广泛动员打击假货,鼓励消费者维权，相关职能部门应切实加强网购市场监督和治理,加大行政执法力度,惩处和打击制售假冒伪劣产品的违法犯罪行为和不法分子,规范网购市场秩序,维护好包括农村消费者在内的广大网购消费者的合法权益。