连城公安调处一起27年矛盾纠纷
5月15日上午,连城县罗坊乡78岁高龄的罗大叔特地赶到罗坊派出所,对派出所用心用情为民解忧,民警耐心细致做了大量工作消除当事方多年积怨,圆满化解了长达27年的矛盾纠纷再次表示感谢。截至目前,今年来该所成功调解各类矛盾纠纷12起,未发生“民转刑”案件,辖区社会治安持续稳定。
5月9日傍晚,连城县公安局罗坊派出所接到报警称,辖区罗大叔家大门被同村刘大叔给砸坏,双方矛盾积怨很深,需要派出所民警处理。罗坊派出所本着“群众利益无小事”的理念,第一时间安排民警联系村干部就此事进行调处,民警到场后,双方语言冲突仍很激烈,矛盾随时都有进一步激化的趋势。经现场询问双方及走访村干部,民警了解到:1995年,双方因一琐事引发纷争,两位大叔多年来也因此事多次发生争执、争吵,甚至发生过肢体冲突,其他部门也曾对双方的矛盾进行过调处,但是一直没能达成和解。看到两位大叔情绪都比较激动,出警民警将双方分开并进行了耐心细致的劝解。通过沟通,民警发现多年的积怨一时之间难以化解,便让双方都回家先冷静。为防止矛盾激化,有效维护辖区稳定,罗坊派出所的民警多次走访村干部、村民,更加清楚地了解双方产生矛盾的根源,不厌其烦多次与双方沟通,认真听取双方诉求,找到化解矛盾的突破口。
5月14日下午,罗坊派出所民警再次组织双方进行了调解,以教育为主,动之以情,晓之以理,耐心地宣讲法律。功夫不负有心人,通过派出所民警真情的交谈和耐心细致的工作,当事双方终于被民警耐心细致的劝解说服,消除了双方长达27年的心头隔阂,有效消除了不稳定因素。次日上午,罗大叔特意提着水果来到派出所向民警表示感谢,于是才有了文章开头感人的一幕!
近年来,连城县公安局罗坊派出所结合“枫桥式公安派出所”创建活动,坚持和发展新时代“枫桥经验”,认真践行为民服务思想,积极开展矛盾纠纷排查化解工作,不断探索符合当地实际的矛盾纠纷化解模式,与司法所、法律援助律师等加强联动协作,构建“多部门协同、法理情融合”的农村矛盾纠纷调解模式,坚持源头化解,做到早发现,早制止,耐心细致调处化解纠纷,大大提高了矛盾纠纷化解的成功率,确保了辖区社会和谐稳定。 (通讯员 张菡珏 肖彩珠)