黄昌海:把群众的事当自己的事来办


□ 通讯员 张春波 阙云琦 张松文

“多亏了派出所民警及时提醒,不然我的钱就打水漂了,谢谢黄警官……”10月28日,在连城县公安局朋口派出所门前,一名中年男子手里拿着一面绣有“党的卫士,忠诚为民”的锦旗送到了该所民警黄昌海手里,感谢民警在前一天及时帮他识破电信诈骗,为其成功止损两万元。

笔者在采访中了解到,1987年10月出生的黄昌海,现为连城县公安局朋口派出所四级警长,自2012年4月参加公安工作以来,荣立个人三等功2次、多次被评为优秀公务员。从警9年,多次立功受奖,随着采访的深入,笔者了解到了他在平凡岗位上忠诚为民的一件件感人故事。

耐心细致化解矛盾纠纷

矛盾纠纷化解工作是基层派出所工作重心之一。2020年7月30日,连城县朋口镇村民钱某报警,称其家一座祖坟被某工地施工时损坏,还有三座坟墓被工地土方堆埋。接警后,黄昌海带队出警了解现场情况后立即组织双方进行协商,经过三个小时的协商双方仍无法达成协议,黄昌海告知双方先离开现场,择日再组织双方进行协商。之后,钱某多次找施工方处理此事,均无法达成协议。钱某及其亲属随后又到连城县信访局反映此事,经上级部门协商双方仍无法达成协议。此纠纷对该工程进度造成一定影响。

黄昌海不厌其烦多次就此事组织双方进行协商,晓之以理,动之以情,功夫不负有心人,当事双方终于被黄昌海的耐心细致的调解说服。去年8月28日,双方达成赔偿协议。

解决好群众的烦心事

“为别人多考虑,把群众的事当作自己的事。”这是黄昌海服务群众的出发点。2020年12月8日,家住朋口镇文坊村的项某专程来到朋口派出所,为黄昌海送来一面带有“尽职尽责心系百姓、爱岗敬业为民解忧”字样的锦旗,并致以真诚的谢意!

原来,2020年10月29日,黄昌海在开展“百万警进千万家”活动中了解到,项某的妹妹项某香于1989年婚嫁到三明市沙县夏茂镇洋元村,因项某香是智力残疾人,无法与人正常交流,导致其至今未在沙县落户,且项某香因人长期不在朋口辖区,户口已注销。现项某香身体情况恶化,急需恢复户口办理农村医社保,减轻家庭负担。因此,项某香的户口难题就成了项某的操心事、烦心事、揪心事。

根据户籍管理相关规定,项某香的情况符合户口恢复条件,但需要项某香本人回原籍办理相关业务、拍摄身份证照片等。因项某香存在智力障碍,从沙县回朋口一百多公里的路途上存在一定安全隐患,为确保人员安全并及时解决群众的操心事,经请示上级治安户政部门后,黄昌海与夏茂镇民政办工作人员通过微信将夏茂派出所采集的项某香身份证照片传送给民警,并通过邮寄的方式将夏茂镇派出所、洋元村村委会开具的相关证明邮寄到朋口派出所。

2020年11月26日,经多方协调努力,项某香的户口终于恢复了。

尽力帮助群众挽回损失

“我饲养的一只黄牛被盗了。”今年3月24日晚,朋口村傅某饲养的黄牛被盗。接到报警后,黄昌海迅速组织力量开展案件侦破工作,并发现了嫌疑人的蛛丝马迹。

3月25日一大早,黄昌海接到村民举报,发现盗窃嫌疑人项某某躲藏在朋口村一废弃民房内。接到举报后,黄昌海立即带领民警、辅警火速赶往犯罪嫌疑人藏匿地点。经侦查发现,项某某躲藏的废弃房屋为老旧土木结构房屋,三面均为土墙,只有正面有一木门和木窗。黄昌海透过破损的木窗发现,虽然房间内光线不足,但是依稀可以看到不足10平方米的房间内,有一男子窝在杂乱的木床上,通过手电照射,可以确认躺在床上的男子就是盗窃嫌疑人项某某,但项某某将自己反锁在房间内,无论民警如何做工作拒不开门。随后,黄昌海在同事的配合下果断从木窗爬进房屋,成功将项某某制服。经现场讯问,项某某交代了盗窃黄牛的犯罪事实,民警顺藤摸瓜追回被盗黄牛。

随着项某某的落网,发生在朋口镇及周边莒溪镇、宣和镇的10多起系列盗窃家禽、少量财物案件随之告破。

“我的工作就是要尽全力破获每一个案件,更要尽最大努力挽回群众的损失。”黄昌海用实际行动诠释了他的工作理念。