注意儿童摄影消费陷阱


案例一:消费者林女士在一家儿童摄影店为孩子拍写真,最后选出20多张底片,一张50元,消费者给商家转账1200元后发现做出来的照片照得不好,要求商家退款,商家不肯,因此,希望工作人员帮忙调解。

案例二:消费者郑女士在市区一家儿童摄影工作室支付了2000元用于拍摄照片,约定三年内有效,现消费者因工作调动到外地,因此要求退款。

为此,新罗区消委会提醒广大消费者在选择儿童摄影服务时应注意以下几点:

一是价格方面,尽量不要贪图小便宜。有些儿童影楼虽然价格较低,但在服务态度、后续制作等方面往往会不尽如人意,同时还可能存在着陷阱。更不要相信那些所谓的“免费”拍摄。不要轻易听信影楼工作人员的推荐,在选取照片时,要根据自己的经济能力加选,也应坚持精简原则,适量选取。

二是避免一次性签订大额、长周期的拍摄协议。例如有的商家推出“0-12岁生日拍摄套餐”,这样的协议虽然有价格上的优势,但是也存在一定的风险,例如商家搬迁经营地、经营者变更、关门停业等。

三是要选择提供正规合同的商家。在签订合同时,消费者应对整个拍摄过程及后期制作所可能产生的费用做详细了解,以防商家在拍摄和后期制作中随意加价;同时消费者也应注意妥善保存合同、消费凭证等,以备在发生消费纠纷时作为证据使用。

(通讯员 郭楠 杨秋莲)