律师您好：

我欠了信用卡的钱还不上，银行的电话来了都不敢接，该怎么办？

市民：董小宇

董小宇同志：

首先信用卡欠款不能不接银行的催收电话，否则银行会认为你故意拖欠，很可能将你告上法庭，你要跟银行好好地沟通，表达自己的还款意愿，银行会根据你的实际情况来实行停息挂账的政策，而且根据信用卡监督管理办法第70条规定，银行可以跟持卡人达成个性化的还款协议，但最长的时间不得超过5年，所以你不能拒绝跟银行沟通，否则事情会变得更加严重。

律师：蒋思钰