我们都是战“疫”志愿者
——农行新罗红坊支行暖心服务案例
新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发以来,我们共同见证了全国各地爱心汇聚形成的暖流。在医院这个战场之外,还有不计其数的人们,有一分热,发一分光,中国农业银行新罗红坊支行也不例外。
疫情就是命令,防控就是责任。自从正月初四恢复上班之后,虽然来红坊支行网点办理业务的人少了,但是有一个“特殊的”单位——红坊卫生院每日都来网点缴款。
一日下班后,红坊卫生院缴款人员气喘吁吁地跑到网点想要进行缴款,柜面经理二话不说接过钱款,大堂经理递上热茶。在结算钱款的过程中,柜面经理与其聊天了解到,因为此次疫情,红坊卫生院全体人员都放弃休假,在最危险的地方坚守,经常要等到将近下午5点钟才有时间结账,但是也因此错过银行上班时间,这让他们觉得非常不好意思。了解此情况后,当班柜员温敏霞随即表示:“无论你们几点来,我们都会等,只要你们没来,我们就不下班。”简单却又朴实的话语,却反映出红坊支行上下,急客户之所急,想客户之所想,做“龙岩市民最认可的银行”的决心,也反映出红坊支行全体员工希望为疫情贡献一份自己的力量。
越是困难时刻,越能见证守望相助的真情;越是紧要关头,越要凝聚同舟共济的力量。我们能做的虽然不多,但疫情防控关系着每一个人的生命健康。每个人的关注和付出,都将成为战胜疫情的重要力量。没有哪个人是旁观者,每个人都是责任人。没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。