本报讯（记者 刘玉荣 通讯员 黄顺妹）“服务太周到了，为你们点赞！”2月7日，湖北籍李女士在电话里夸赞龙岩市行政服务中心工作人员。这几天，李女士急着办理业务，因为疫情防控规定，最终在工作人员的帮助下通过“双向邮寄”的方法顺利办好。

据了解，李女士是龙岩一家企业的法人代表，因其企业的营业执照、公章丢失，她在2月6日电话预约市行政服务中心办理补领营业执照及补刻公章事宜。市市场监管局窗口人员得知李女士的需求后，电话指导其在国家企业信用信息公示平台发布遗失公告，并建议李女士采取“双向邮寄”的“非接触”方式办件。之后，工作人员主动与公章刻制窗口联系，用微信指导李女士填写相关登记文书。

市行政服务中心大力推行“非接触式”途径全程网办和手机端办，推动不见面审批，全程不用跑腿。在e龙岩公众号、市行政服务中心官网、各微信群广泛宣传发动，引导群众网上办、掌上办、预约办、双向邮寄办理，最大限度避免群众前往大厅防范交叉感染风险。

据了解，市政务服务事项已按“应进必进”的要求全部进驻福建省网上办事大厅龙岩厅（或所在县<市、区>厅）。高频事项基本可以实现足不出户完成全流程网上办理，从申报到取得审批结果全程不用跑动。其中，e龙岩手机端全流程网办事项达508项，其中涉企事项376项。截至2月6日，上班第一周内已实现网办21652件。