- 放大
- 缩小
- 默认
“互联网+”开启助残新模式
□通讯员 邓婕婕 陈晓凤
“是‘启能通’改变了我的生活。通过它,我不仅学会了画油画,现在还成为阿里巴巴云客服成员做客服工作,它就是我圆梦的开端。”昨日,在龙岩市残疾人互联网孵化基地上班的上杭县肢体一级残疾人黄应兰感慨地说。
黄应兰口中的“启能通”指的是县残联于2016年10月推出的全省首个残疾人专属手机应用软件,有着“启发潜能,通向梦想”的寓意。通过该软件,残疾人可以及时获取各类助残惠残政策;提交就业、康复、辅具、培训、扶贫、大病救助、维权、教育等8大类别的服务需求;查找服务机构网点及有关负责人信息;进行娱乐社交等。同时,“启能通”的办公模式可确保残疾人信息数据的准确性,实现与民政、扶贫、人社等多部门数据共享,提高工作人员绩效管理和考评的精准性。
“喜闻乐见”是“启能通”里最受残疾人用户喜欢的板块之一。在那里,他们发表随手写、随手拍的文章和图片,不仅可以传播美好、收获自信、促进交流,还可以获取稿费。“最多的一个月,我赚到了700多元稿费。”精神四级残疾人刘文(化名)今年50岁,小学学历,由于无法外出工作,社交圈子窄,热爱文学的她把写作作为自己的重要精神寄托。“用‘启能通’的日子里,我从一个在十字路口徘徊的残疾女子到能用优美的文字去感染身边的残疾朋友的一个人。是残友们的激励增添了我的写作欲望,终于使我走出了心灵的阴影。”讲起“启能通”带给自己的感动,刘文充满了感激之情。
为了能让残疾人更加便捷地享受辅助器具适配补贴政策,“启能通”还开通了辅具适配线上申请功能。申请人在线上提交申请后,只需到乡镇工作站提交报销材料,获批后辅具就会直接寄到残疾人家中,真正做到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
“启能通”不仅是残疾人的福音,也是残联工作者的办公利器。在绩效考核方面,工作人员为什么被扣分,扣多少分,是否要申诉,全部一目了然。后台管理功能还可以通过数据的收集、分类和分析,为各部门精准管理和服务提供数据支持。
“我们推广这个软件是为了建立残疾人与残联工作、残疾人之间、残疾人与社会之间的互联互通渠道,并借此推动残疾人工作方式向移动办公方向转变,建立数据化与精准化的管理与服务模式,促进残疾人与社会的融合发展。”县残联理事长傅建勇说。
目前,上杭县共有11359名残疾人安装并使用“启能通”,占该县残疾人总数的47%,其总点击量已突破百万次。该工作模式使得上杭在全省率先实现了残疾人信息无障碍进家庭,信息化建设工作得到了上级有关部门的认可。近日,上杭县残联荣获全省残联系统先进集体称号。