本报讯（龙媒体记者 罗焕辉 通讯员 詹玲玲 袁利娟）近日，新罗区“12345人大代表民意直通车”民情收集点启动仪式在中央苏区金融街举行。

据悉，该民情收集点位于中央苏区金融街临街商铺，依托繁华的区位优势和人流密集的良好条件，将人大民意收集阵地前移，零距离对接群众需求。民情收集点驻点值班人员以“市代表+镇（街）人大主席（工委主任）”模式为主组建接待群众队伍，入驻市、区人大代表7名，涵盖老字号食品传承与创新、机械、农业、建筑、村（社区）干部等多领域专业人士。值班实行轮值机制，每周三由1名人大代表、1名街道人大工委主任和1名镇人大主席常态化开展群众接待工作。民意收集实行“线上+线下”双渠道，通过代表与群众面对面交流，以及电话、信函等多种形式，广泛收集群众诉求与意见建议。值班人员通过“收集-梳理-12345反映-督办-反馈”机制处理社情民意，确保群众诉求件件有登记、事事有回音。

民情收集点的设立，是新罗区人大常委会深入落实市人大常委会“12345人大代表民意直通车”推进会部署要求的重要举措，也是进一步拓宽民意收集渠道、压实中心城区基层治理责任的创新实践，更是打通人大代表联系服务群众的“最后一公里”。新罗区人大常委会将持续优化民情收集点服务功能，强化人大代表履职赋能，引导代表精准研判梳理群众诉求，提炼形成高质量意见建议，推动诉求数量、办理质效双向提升。同时，充分发挥民情收集点的示范点引领带动作用，推动各镇（街）人大积极探索多元化民意收集路径，方便群众在家门口向人大代表倾诉心声、反映诉求，让更多民生愿景变成幸福实景。