近日，在长汀县汀州镇城东社区上演了一场与时间赛跑的“暖心救助”。

事发当日下午，汀州镇城东社区茶园一期4栋的独居老人赖大爷在家中突感身体极度不适。子女不在身边，虚弱无助之际，老人摸索着手机，拨通了社区网格员的电话。

接报后，社区网格员兰蔚、黄钰没有丝毫犹豫，立刻放下手中工作，一路小跑奔向老人家中。抵达现场后，兰蔚、黄钰看到老人面色苍白、神情紧张，立即上前握住老人的手轻声安抚。在迅速平复老人情绪的同时，网格员凭借日常培训积累的急救常识，快速问询其病史与当前症状。

考虑到老人独居且状况不明，网格员当机立断拨打120。在等待救援的“漫长”十几分钟里，网格员化身“临时儿女”，半蹲在老人身旁，一边为其擦汗、喂水，一边轻声细语缓解其焦虑，始终密切关注着老人的生命体征变化。随后，救护车到达以后，网格员协助医护人员将老人稳妥抬上车，详细交接已知病情。由于送医及时，赖大爷目前已脱离危险，病情趋于平稳。

“要不是网格员来得快，真不敢想会怎样......”事后，邻居们纷纷为网格员的果断处置点赞。这场救援，不仅跑赢了风险，更跑进了群众的心里，彰显了基层治理最小单元的最大温情。

独居、孤寡老人一直是汀州镇城东社区心头最牵挂的人。此次救助并非偶然，而是该社区深耕“向阳城东”品牌、做实微网格服务的必然结果。近年来，社区不仅建立了详实的特殊群体动态台账，更联合卫生服务站构建起“定期走访+应急响应”的全链条帮扶机制。

（通讯员 陈炳林 兰美霞）