一键守护特殊困难独居群体


本报讯(通讯员 陈惠 刘铭虹)突发急病、意外摔倒、身边无人......对于特殊困难独居群体而言,每一次意外都可能是一场生死考验。如今,在漳平市,一个小小的“一键紧急呼救器”,正成为他们随身携带的“护身符”,为生命筑起一道温暖而坚实的防线。

“你可以试按一下,中间这个,等下就会打我电话。我这边手机微信小程序会先报警,电话马上就来了。”近日,在桂林街道上桂林社区,社区干部刘金亮正耐心地为独居老人讲解并调试新安装的一键紧急呼救器。

与此同时,菁城街道铁路社区的干部郑华也在居民家中反复叮嘱:“这个摁一下,你儿子就会知道。他不方便回来,你就马上按,我会第一时间赶到。一定要带在身上才方便。”

这是漳平市全面开展为红黄预警特殊困难独居群体上门安装、调试一键紧急呼救器的服务现场。今年以来,漳平市将特殊困难独居群体关爱服务纳入党建引领基层治理重要内容,通过暖心探访、科技赋能等举措,持续擦亮“福满漳平·情暖万家”暖心服务十项行动民生品牌。

针对子女远在外地、行动不便的独居老人,社区网格员不仅上门安装设备,更将呼救器报警主动绑定到自己的手机上。老人一旦遭遇摔倒、身体不适等紧急状况,只需按下红色求助按键或拉绳,设备便会即刻联动绑定的联络人,免去了寻找手机、翻找通信录的繁琐流程,用科技为特殊困难群体撑起一把“安全伞”。

据悉,2026年以来,漳平市聚焦特殊困难独居群体,开展了全覆盖摸排,建立“一人一档”动态台账,并创新推行“红黄蓝”分级预警及户籍地、居住地“双管控”模式。截至目前,漳平市纳入探访关爱对象共856人,其中红色高风险63人、黄色中风险137人、蓝色低风险656人。针对200名红黄预警重点对象,漳平市委社会工作部已统一安排配置一键紧急呼救器,有效畅通了应急求助的“生命通道”,切实解决了特殊困难独居群体突发意外时“求助难”问题。