“现在来便民服务中心办事太方便了，‘即刻办、就近办、上门办’，省心又高效，不用多跑冤枉路！”刚在长汀县大同镇便民服务中心办完业务的群众王小健，脸上满是笑意地称赞道。

以往，群众办理无犯罪记录证明，常常面临“多头跑、反复等、材料繁”的窘境，既耗时又费力。为切实解决这一民生难题，大同镇主动作为，在全县乡镇中率先实现无犯罪记录证明申请、审核、出具全流程一站式闭环办理。如今，群众只需携带相关材料到政务服务窗口提交一次申请，工作人员便全程代办、即时审核，证明材料现场出具、立等可取，彻底终结了群众“二次往返、反复跑腿”的困扰。从“办事难、办事慢、多头跑”到“一窗受理、一次提交、当场办结”，中心通过流程再造、服务优化，切实推动政务服务提速增效，让群众真正实现“进门轻松办，证明即到手”。

针对流动人口、异地务工求学群众办事不便的痛点，中心全面推行“身份证全国通办、户籍业务全省通办”服务，持续拓宽服务覆盖面。群众在中心公安政务窗口，可一站式办理身份证换领、补领、申领等全类型业务，以及户口迁移、新生儿落户、户籍信息变更等高频户籍事项，无需返回户籍地奔波。依托跨省、跨部门数据共享与系统互通，中心全力推动“数据多跑路、群众少跑腿”，让在外务工、求学、生活的群众，在家门口就能高效办结相关业务，大幅节省了往返的时间、精力和经济成本。政务服务从“群众多地跑”向“一窗全办好”转变，以数据联通支撑服务提速，让异地办事更轻松、更温暖。

对于行动不便、长期卧床、高龄独居等特殊群体，服务中心公安政务窗口主动打破服务边界，组织民警辅警化身“移动便民服务员”，推出“上门办证”专属服务。

长汀县大同镇以窗口服务提质增效为着力点，推出一系列便民利民举措，全力打造有速度、有温度、有力度的基层政务服务品牌，让“高效办成一件事”真正惠及千家万户。

（通讯员 陈炳林 谢家进 付琰彬）