“攀哥的店”火了,安全感还能这么“卖”
图为“攀哥的店”为群众办理业务中。
读者朋友们,您知道吗?现在连安全感都能“开店售卖”啦!在龙岩市新罗区西城街道西平社区,就有这么一家超绝的“攀哥的店”,日前刚揭牌营业,直接火爆出圈,火速成为社区顶流“网红打卡点”。这店里不卖美妆零食,不卖数码潮玩,却独独售卖一种超珍贵的“商品”——安全感,把无形的安全感具象化,融入居民日常生活的点点滴滴,这波操作真的666!
据了解,“攀哥的店”命名源于社区民警邱志攀,社区群众对他的亲切称呼饱含着信任与期盼。这还是全国首家基层治理网格化“警消安”社区联营店,也是全国首个以社区民警名字命名的“店铺”,它集安全、服务、心理关怀等多功能于一体,成为社区平安建设的新地标。
别看店面不大,却“五脏俱全”。便民服务站内,民警、消防员、城市执法、市场监管等多部门工作人员驻点值班,居民无论是咨询消防知识、法律问题,还是网络安全事项,都能得到专业解答;口渴时能喝到免费的饮用水,手机没电了能应急充电,下雨时能借到雨伞,这些看似琐碎却十分贴心的服务,让居民感受到实实在在的便利。安全装备库里,智能安防设备、消防器材及应急救援用品一应俱全,不仅能展示,还能为居民提供专业的使用指导。“心灵解忧铺”则是居民的心灵避风港,持有心理咨询师证书的监狱民警定期来访,陪居民聊天谈心,缓解他们生活中的压力和焦虑,送上一份“情绪急救包”。此外,新罗110在此驻点,巡特警24小时待命,为社区的安全保驾护航,无论白天黑夜,居民遇到任何紧急情况,都能迅速得到响应和帮助。
“攀哥的店”得到社区居民的一致好评。居民们纷纷表示,以前担心摊位纠纷不好解决,现在有了“攀哥的店”,警灯一亮,啥问题都能找他们,这店真是咱的“贴心管家”;凌晨接单再也不怕,累了就来续杯热水充个电;带孩子参观体验最新的智能安防产品和消防设施,比游乐场更有意义。这些质朴的话语,体现出居民对“攀哥的店”的认可和依赖。
“攀哥的店”打破传统店铺的概念,不再局限于商品买卖,而是将安全感作为“商品”,通过实实在在的服务和保障,让居民真切地感受到安全就在身边。它是社区治理创新的生动实践,为其他地区提供了可借鉴的范例。未来,希望有更多这样的创新模式出现,让安全感以各种形式走进百姓生活,让社区成为居民真正的安全港湾。
(文图源自“平安新罗”“龙岩公安”微信公众号)
“视界”观
社区安全感的创新密码
在基层社区治理的探索过程中,“攀哥的店”为社区治理提供了新办法、带来了新活力,有着不少的创新价值和示范意义。
“攀哥的店”的创新,在于其精准定位群众所需。以往,社区居民办理事务、咨询问题往往需要在多个部门间奔波,效率低下且耗费精力。而“攀哥的店”将民警、消防员、城市执法、市场监管等多部门资源整合于一处,居民在这里可以一站式解决各类生活难题与安全隐患。这一模式打破了部门之间的壁垒,实现了资源的高效配置,真正做到急群众之所急,想群众之所想,把服务做到了群众的心坎上。
其实,“攀哥的店”更具有强大的可复制性和推广价值,其他地区可以结合自身实际情况,借鉴“攀哥的店”整合资源、贴近群众的理念,打造适合本地的社区治理平台。这种模式的推广,将推动更多社区实现治理能力现代化,提升居民的生活品质和安全感。
在城市的发展进程中,如何让居民在细微处感受到安全与关怀,“攀哥的店”给出了一个生动的答案。它启示我们,创新并非遥不可及,只要始终秉持着为人民服务的理念,不断尝试,就一定能找到更多让社区更安全、居民更幸福的方法。