“新岩社区真是为我们办了件大实事，这充电桩安装好了。电动车充电再也不用东躲西藏了。”近日，新罗区南城街道新岩社区东岳花园便民充电桩正式投入使用。此次共新建3个充电棚、新增60个电动车充电接口。这一举措不仅解决了居民电动车充电难题，更为小区的安全管理增添了有力保障。

部门齐发力，探寻便民治理方式。一直以来，电动车充电难就像一根“心头刺”困扰着东岳花园2062户业主。为此，南城街道人大工委、新岩社区党委针对“小区内无合适建设场地”“电动车要集中充电安全管理”“无电动车的居民反对建设电动车充电桩”等问题深入小区实地考察，通过楼栋长进行问题收集、网格员汇总居民意见，共收集106条建议。新岩社区党委针对居民建议提出建设方案，提交南城街道人大工委协调城市管理局、消防部门、产权单位，商量借用的小区外围国有用地、制定便民充电桩建设标准、组织志愿者答疑解惑，经过八次实地讨论、现场协调，修改建设方案，历时半年，最终完成选址、定稿。

好事马上办，共筑民生安全阵地。经过紧锣密鼓的施工，东岳花园便民充电桩顺利投入使用。便民充电桩配备遮雨棚、消防灭火设备、24小时监控、禁止“油电”混停提示牌、使用标识牌等，让居民停得放心、用得舒心。3号楼是距离便民充电桩最近的楼栋，楼栋里的王阿姨乐呵呵地表示：“以前电动车充电不是拉线到楼道里，就是推到很远的地方去充，既不方便又不安全。现在好了，有了这些充电桩，我们充电方便多了，小区环境也整洁了！”便民充电桩的建设，把为民办好事落到实处。

回访知民心，打造暖心宜居社区。“您好，我们是新岩社区的网格员，想问下目前充电桩够用吗，还有需要改进的地方吗？”新岩社区工作人员定期通过电话抽查向业主了解充电桩使用情况、并利用“小微权力监督群”收集使用意见督促第三方运营平台及时维护，通过“线上”+“线下”的回访模式，保障便民充电桩“持续发力”。

目前，新岩社区共建设10处便民集中充电桩，辐射8个小区4768户居民。这一“桩”好事，得到了居民连声称赞，充出了居民的满格幸福。（通讯员 张津 饶思洁 邱臻清）