“龙岩市矛盾纠纷多元化解平台”
入选2024数字政法创新案例
本报讯(通讯员 陈东华)近日,市司法局组织开发的“龙岩市矛盾纠纷多元化解平台”成功入选“2024数字政法创新案例”和“2024中国(厦门)国际警安法务科技展主题馆优秀案例”。
“龙岩市矛盾纠纷多元化解平台”是我市在全省率先打造的线上调解平台,集“线上调解、法律服务、分析研判、预测预警”等12大功能为一体,致力于为群众提供方便快捷、智慧高效的多元调解服务,同时,为基层社会治理工作提供精准数据参考。现在群众有纠纷,只要打开微信扫一扫二维码,即可快速在线上免费申请调解,足不出户化解纠纷。截至目前,平台使用用户近5万人。平台2021年上线以来,累计汇聚各类纠纷信息21万余件,线上受理调解纠纷4500余件,指导化解重大疑难复杂纠纷1484件,在维护社会和谐稳定中发挥了重要作用。