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我市创新推行社银合作服务新模式
本报讯(融媒体记者 黄俊 通讯员 郭书贤)5月24日,第2家“龙岩人社综合服务超市”在龙岩农商银行西陂支行正式启用。
据了解,今年4月份起,市人社局创新推行社银合作服务新模式,在全省率先打造“人社综合服务超市”社银合作服务专区品牌,将“银行服务网点”变为“人社服务网点”,将“银行经办人员”变成“人社服务专员”,充分释放“1+1>2”的聚合效应,有效拓展服务空间,延伸服务时间,提升服务水平,让群众和企业办事更近、更快、更便利。
据悉,市民可就近到“龙岩人社综合服务超市”办理单位参保登记、待遇资格认证、灵活就业参保登记、人员信息变更、失业保险金申领、单位社会保险缴费明细打印、灵活就业参保缴费等107个人社高频事项服务,实现“15分钟人社服务圈”和“一站式”综合服务。除此之外,对出行不便的群体,人社综合服务超市的工作人员还可提供上门服务,通过电话预约上门为群众办理社保卡制卡激活、密码重置、参保登记、养老金账号变更、生存认证等业务。
下一步,市人社局将与更多有合作意向、有服务能力的金融机构合作,推动龙岩人社综合服务超市在全市金融机构实现覆盖。