用好“社区e家” 做实服务文章


近年来,华莲社区党委依托龙岩市“社区e家”智慧党建平台,将辖区党员、党组织、小区党支部、共建单位连上“云端”,推行“群众点单、组织派单、党员接单”服务模式,有效链接群众需求与党员所能,实现社区治理更高效、服务群众更精准。

党建引领搭架构,网格管理更智能。依托“社区e家”平台,推动党建、政法等网格“多网合一”,推行“党支部建在网格、党小组建到楼栋”,深化各领域党组织共驻共建、互联互动,形成“1个社区大党委+5个网格党支部+58个楼栋党小组”三级组织架构,并在“社区e家”平台一屏展示,实现组织定位一键查询,网格情况一图掌握,共建资源一屏统揽。

群众点单细服务,社区活动广宣传。发挥党员示范作用,组织辖区在职党员、入党积极分子、退休党员等到平台报到,实行“群众点单、组织派单、党员接单”服务模式,社区党委根据党员特长精准派单服务,引导党员开展服务。同时,定期在平台发布服务活动信息,党员群众线上报名、参加活动,为社区治理作贡献。目前,社区累计发布“三单制”服务1372次、社区活动123次,服务群众超4万人次。

流动党员“不掉线”,组织生活“生光辉”。加强流动党员管理,开展组织找党员、党员找组织、党员找党员“三找”行动,设置流动党员服务窗口、“社区e家”报到码,引导辖区31名流动党员报到。建立“线上+线下”流动党员驿站,定期开展技能培训、创业帮扶、就业指导等,有效增强流动党员的归属感。目前,累计有22名流动党员参加线上组织生活,流动党员参与社区活动、志愿服务150多人次。

温情服务“e”前行,近邻帮帮更暖心。聚焦特殊群体需要,将“让孩子有发小、闽西敲敲姐帮帮团”等服务搬上云端,居民通过“近邻帮帮”发布互助需要,社区定期收集妇女、小孩等服务需求,发布“发小”活动招募志愿者和爱心人士,为小朋友搭建相知相识平台,解决孩子“无人看,无玩伴”的问题。目前,累计开展“发小活动”26次,服务超1200多人次,解决妇女维权咨询数16条。

云上社区好办事,便民利民“零距离”。积极推进党群服务中心服务功能线上可视,将流动人口登记、入党函调证明、发放困难残疾人生活补贴等居民高频常用事项办理须知等发布“上网”,群众通过平台可获取义诊活动、企业招工、老年大学报名等信息,也可进行业务咨询、办理材料在线提交等,做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

(新罗区西陂街道华莲社区党委)