近日，漳平市劳动人事争议仲裁委员会为受伤职工张某与漳平市某矿业公司提供现场调解服务。

现场调解中国五冶项目工资支付纠纷。

七月六日，漳平市劳动人事争议仲裁委员会 协同法院、园区管委会等部门在福建某建筑公司案前协调李某等三十二人与该公司欠薪纠纷。

■融媒体记者 赖韦元 通讯员 林圣华 苏志锋

“漳平市仲裁院将仲裁合议庭设在涵梅村开庭审理，为我们追回了工资，公平公正，我们很服气。”近日，原漳平富鑫公司的员工王富民等16人拿到了该公司支付的工资及经济补偿金，非常高兴。

今年7月5日，漳平市劳动人事争议仲裁院收到王富民等23人提请的与漳平市富鑫水电投资有限公司有关劳动争议的仲裁案件。据陈述，富鑫公司的小杞电站因债务原因被法院依法拍卖，导致公司无法继续经营，与上述23人统一解除劳动关系，但公司尚未支付他们去年10月至今年6月期间的工资。仲裁院受理该案并组成仲裁合议庭，于7月24日在芦芝镇涵梅村公开开庭审理。8月21日，经仲裁庭合议评议依法作出裁决：对陈俊跃等7人与富鑫公司之间存在劳动关系不予认可；对富鑫公司提出与王富民等16人协商解除劳动合同等事实进行确认，富鑫公司应支付王富民等16人去年10月至今年6月的工资及经济补偿金67.44万元。

多年来，漳平市劳动人事争议仲裁院坚持服务经济发展大局，不断完善劳动人事争议多元化处理机制，全力化解劳资纠纷，维护当事人合法权益，促进经济社会高质量发展，多次被省劳动和社会保障厅、省劳动争议仲裁委员会授予全省劳动争议仲裁工作先进单位称号。

重视基层调处 多元化解矛盾

漳平仲裁院充分发挥基层调解组织的作用，分别在新桥镇、永福镇设立了派驻劳动人事争议仲裁庭，以永福镇、新桥镇为南北区域中心辐射带动周边乡镇处置各类仲裁案件，形成南北呼应、覆盖漳平全市的基层劳动人事争议调处机构。同时，在各乡（镇、街）和大中型企业设立劳动人事争议调解委员会，采取多方联动、多元化化解方式，将劳动争议处理在基层、解决在萌芽状态。目前，漳平市已设立乡（镇、街）、企业劳动人事争议调解委员会20个，配备调解员142人，以菁城街道调委会金牌调解室、金牌调解员品牌为核心，搭建一个为群众办实事的高效平台。

提升工作效能 助力经济发展

今年6月28日，鼎卓公司员工到信访局反映拖欠工资问题。据陈述，鼎卓公司因建筑业市场行情不景气等原因，约有720万元未回款，出现资金短缺，拖欠企业180多名员工工资共469万余元。

6月至7月间，漳平仲裁院联合工业园区管委会、西园镇司法所等部门多次前往鼎卓公司，召集公司代表与员工代表召开工资支付问题协商会，但双方就恢复发货时间和工资发放时间始终未能达成一致意见，公司方强行要求恢复发货，双方发生冲突。

8月22日，漳平仲裁院再次组成合议庭依法公开审理该案。经过多次调解，法援律师、该案共同推举代表人前往仲裁院申请撤回仲裁，当事人双方劳动争议纠纷化解，企业恢复生产。

该院始终坚持预防为主，大力宣传劳动保障法律法规，引导劳动者和用人单位依法协调劳动关系，对有可能发生连锁反应的矛盾隐患，早介入，早化解。

紧盯热点问题 主动靠前服务

2020年疫情初期，获悉某硫酸厂、氟制品厂等因政策需要关闭停产，涉及职工近400人，漳平仲裁院立即成立政策协调工作小组提早介入，针对职工安置、遗属抚恤、工伤理赔、经济补偿等问题，深入企业，针对劳资双方热点问题多次研讨，形成切实有效解决方案，及时化解潜在不稳定因素。

漳平仲裁院按照“平等、自愿、合法、合理”原则，采取“诉调结合，以调为主”方式，实现案结事了。自2021年至今年11月10日止，两年多来共处理办结各类劳动人事争议案件154件，涉及166人1343万元，其中调解方式结案124件，在规定的时限内结案率达100%，调解成功率达80.52%。

持续创新优化 提高服务效率

漳平仲裁院不断创新办案方式，特事特办，引导当事人通过电子社保卡“e仲裁”功能、“互联网+调解”平台、快递邮寄仲裁申请材料方式提出仲裁申请，为当事人提供方便快捷的仲裁服务。积极引导弱势群体和困难职工当事人走法律援助救济渠道，对涉及女职工、残疾人以及集体劳动争议仲裁案件，实行快立、快审、快结，对路途远、行动不便的工伤职工，实行上门服务，就近就地调解处理，并当场制作调解协议，当场送达，极大地方便了企业和职工。积极发挥劳动人事争议仲裁在创建和谐劳动关系中的作用，为经济发展和社会稳定提高效率、提升效能、提增效益。