8月29日，全省农行首家“2022年中国银行业文明规范服务百佳单位”授牌仪式在农行新罗支行举行。农业银行福建省分行副行长李岐，福建省分行相关业务条线主要负责人及业务骨干，各二级分行分管副行长、运营管理部主要负责人，受表彰服务明星网点及明星员工代表等参加了揭牌仪式。

“百佳单位”是全国银行业网点服务的金字荣誉，具有很强的先进性、代表性和示范性。评选活动每五年举行一次，历经考核验收、现场巡检、社会测评和合规性审查等多个阶段，农行新罗支行营业部最终从全国22万余家银行网点中评选出100家网点授予“百佳单位”称号。这是该单位继2014年荣获“中国银行业文明规范服务五星网点”和2021年荣获“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”后，摘得的又一更高荣誉，也是2022年度全省农行系统内唯一获此荣誉的单位。

近年来，农行新罗支行营业部牢固树立“以人民为中心”的发展理念，将闽西红土精神、原新罗红坊营业所主任“全国劳动模范”饶才富精神提炼出“红色传承、金色品质、绿色发展”的“三色文化”深度融入“百佳”创建，不断完善服务体系，着力构建长效机制，软硬兼修，提升品质，通过开展“五个多”厅堂服务、“七步曲”柜台服务、“爱心驿站”、“五心五献”等特色服务，深耕细作、坚持不懈地推进文明规范服务标准化建设，实现了文明规范服务五星级、千佳、百佳创建“三连跳”。

“这份成绩来之不易，集中展现了近年来我行网点服务工作的成效，值得铭记与珍惜！”农行福建省分行副行长李岐在致辞时表示。李岐要求全行上下要深入贯彻“以人民为中心”的发展理念，全面落实农行福建省分行“12356”战略，紧紧围绕高质量发展目标，以创建“浓情暖域”网点服务品牌为抓手，优化强化培训导入、岗位融合和员工关爱，落实落细基础惠农服务、适老服务和延伸服务，全面加强网点获客、活客、留客全过程服务管理，进一步提升服务创造价值能力，为推动实现网点强行目标提供有力支撑。随后，在李岐带领下，与会人员现场参观饶才富事迹陈列室，收看新罗支行营业部创建百佳示范单位视频展播、全省网点服务案例展播，并为2023年上半年服务明星网点及员工颁奖。