武平县东城社区探索“党建+养老网格服务”模式
打造老年人家门口的“幸福驿站”
■ 通讯员 肖文秀 王巧英
8日,武平的夏日炎热不已。在平川街道东城社区中梁C区宜家康养服务点内,只见崭新的棋牌桌椅整齐排列,老人们围坐一起下棋、打牌,在邻里书吧,戴上老花镜的老人们也认真阅读着报纸、杂志……
“社区新建了这个活动场所,为我们辖区老年人增加一个休闲好去处。”正在下棋的社区居民老李说,自从今年5月社区中梁C区宜家康养服务点正式运营以来,他每天都来这里报到。
近年来,武平县平川街道东城社区党总支紧紧围绕提升养老服务质量目标,着力搭建服务阵地、健全服务网络、创新服务模式,不断满足和丰富辖区老年人养老需求和文化生活,努力构建“15分钟居家养老服务圈”。
养老变“享”老
“辖区现有老年人1000余人,居住范围分散,活动场所也比较少。”该社区党总支书记、居委会主任何凌琳介绍,为拓宽养老服务阵地,2022年,东城社区以“四有三创”建设为抓手,充分整合阵地资源,利用中梁C区350平方米的社区用房建成宜家康养服务点。目前,服务点设有志愿服务点、党员居民议事室、互助食堂、棋牌室、妇女儿童活动室等五大功能区,成为小区居民议事、休闲娱乐等一体化服务阵地。
此外,在社区党总支的指导下,锦绣城等18个小区党支部、业委会自发筹集资金,通过搭建小区宜家康养服务点、设立近邻谈心说事室等平台,化解小区纠纷,开展关心关爱活动。2022年以来,共解决邻里纠纷矛盾46起,开展关心关爱、民俗活动26场,受到群众的一致好评。
“宜家康养服务点的建设,既美化了环境,多了个休闲娱乐场地,还让我们居民之间增强了沟通交流,真是一举三得!”社区居民老刘也是每天习惯在康养服务点和邻居们聊天下棋。
真心“网”民心
“你好,钟奶奶。昨天您向社区反映家里水龙头坏了。今天,我们找了师傅帮忙修理,您有在家吗?”东城社区服务站里,第四助老网格员练福兰拨通了社区钟奶奶家的电话。
为进一步夯实社会治理基础,东城社区积极探索“党建+养老网格服务”模式,通过“小网格”打造“微单元”,实现“大治理”,深化助老网格管理,主动与老人沟通,耐心听老人说事,实心为老人解忧,打通基层治理“神经末梢”,实现“一网到底”。
与此同时,东城社区还专门成立老龄工作小组,由社区党总支书记担任组长,分管老龄工作两委成员担任副组长,划分9个助老网格,配备18名以服务老年人为主的社会工作者,每个网格做到专人负责、人数清楚、房号熟悉、范围明确。充分发挥网格内居民在医学、应急、法律等方面的优势,定期对独居、空巢、失能、重残、计划生育特殊老年人上门入户查看。今年以来,共排除消防安全、个人信息泄露、财产安全等隐患18个。
服务“零”距离
近日,在东城社区的组织下,10余名在职党员身穿红马甲来到东岭巷片区,与社区工作人员两两结对为辖区老年人发放困难需求调查表。
东城社区充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,将基层党组织的“组织优势”转化为“服务优势”,深化“党员回家工程”,将“我为群众办实事”与社区养老服务相结合,号召辖区在职党员和志愿者共同开展在职党员进社区服务群众活动,为辖区老年人提供科普大讲堂、政策宣传、防范养老诈骗等22项服务,让在职党员在家门口就能找到组织,居民享受“零”距离服务。
为了让服务延伸“下沉”,社区组织在职党员、社会组织、志愿者采取“组团”“结亲”“圆梦”等方式,开展以“邻里宣、邻里乐、邻里议、邻里帮、邻里创”为主题的助老服务活动37场次,有效延伸助老服务触角。积极探索“1名党员+1家爱心企业+N名帮扶对象”的“党建+养老”服务模式,成立“爱心助老”服务联盟,组建“启迪”文艺队、“十番”乐队,开展日常探访、生活帮扶等关爱服务活动154场次。
“下一步,我们社区将继续把关心关爱老年人作为一项长期工作。通过党建引领多元化养老服务,编织起一张人文关怀的幸福网,让辖区老年人老有所依、老有所养、老有所乐、老有所为。”何凌琳说道。