一年一度的高考如期来临，农行龙岩分行依托“浓情暖域”服务品牌，在全辖网点开展“暖心助力高考”活动，为高考学子的盛夏带去一丝丝清凉。

6月7日上午，几位衣着朴素的中年客户走入连城农行营业部大厅，他们犹豫地走到离柜台较远的客户等候区坐下。大堂经理看到他们坐在角落，便主动询问是否需要提供帮助。“不用不用，我们就是坐坐，不办业务的，谢谢啊！”几位客户连连摆手，有些不好意思地说。其中一位操着异地口音的男客户低声跟同伴说：“要考到11点多呢，能在这待那么久吗……”大堂经理听见了忙问道：“你们是考生家长吗？”刚刚说话的男客户笑着回答：“是啊，我们住得远，来学校附近等，可是天太热了，就进来蹭蹭空调，会不会打扰你们办业务？”“当然不会！您看，这还设置了高考加油站呢！矿泉水都是免费提供的，先喝些水解解渴吧！”大堂经理热情地招呼道。几位客户听后放松下来，和大堂经理攀谈起来。原来他们都是外来务工人员，孩子在当地参加高考，在这关键的时刻，家长们都很紧张，特地请了假来陪孩子考试。休息了一阵后，几位家长道着谢离开了网点。

6月8日中午，天空下着雨，一位穿校服的女孩匆忙来到新罗农行营业部门口避雨，大堂经理小卢见状赶忙上前盛情邀请女孩进网点，得知女孩是准备去学校参加高考，卢经理热情地介绍营业厅有设立“高考加油站”，为考生们准备了备用的笔、口罩和矿泉水等，如果有需要可以提供。女孩犹豫了一下：“阿姨，我忘带伞了”卢经理笑着说：“我们这有备用伞，你先拿去用，等高考结束了有空再送回来，不着急！”女孩再三道谢后离开了网点。

据悉，为切实助力高考学子以良好状态迎接高考，做好考生高考期间的防疫、防暑保障工作，该行辖内网点积极投身助力高考志愿服务工作，以暖心服务为高考保驾护航,网点设立“高考助力站”，为过往考生、陪考家长及执勤公安交警免费提供矿泉水、口罩、纸巾、太阳伞等用品，为考生、家长提供复印、手机充电、休息、乘凉等暖心服务。网点工作人员还主动为考生家长普及防范高考电信诈骗手段，讲解防诈金融知识点，增强群众防范意识，并耐心解答家长们关心的智慧食堂缴费、智慧校园建设等问题，获得考生及家长的一致好评。