农行永定支行

构建暖心金融服务 持续深化银校合作


“在哪里缴费充值?”、“银行卡怎么不收不付冻结了,要怎么处理?”、“两个小孩都在上小学,能不能一起绑定?”、“你们的服务真的太到位了,为你们点赞!”近日,农行永定城关支行营业厅里人头攒动,前来咨询、办理业务的学生和家长络绎不绝。为配合永定某学校全面做好缴纳课后服务费的金融服务工作,该行员工积极践行大行责任担当,主动放弃周末休息时间,为该校学生家长提供智慧校园金融服务,通过在农行手机银行APP上绑定学生信息、完成充值、远程监测学生进出校园动态等,给学生家长提供了极大的便利,同时为该校学生及家长宣讲非法校园贷、电信诈骗、非法集资等常见类型及犯罪手段,帮助他们提高安全防范意识,引导他们选择与自身风险偏好、保障需求相适应的金融产品和服务,不轻信“天上掉馅饼”,拒绝“高息”诱惑,注意保护个人金融信息,不外借银行卡、身份证等重要证件等,受到了学生及家长的欢迎和肯定。

近年来,该行紧跟校园信息化建设步伐,将金融科技嫁接到学校各类应用场景中,通过投放专用平台服务器,布放缴费终端等自助设备,实现银行系统与校园网络直连,有效渗透到学校日常交费、财务管理、学习生活、党建等多个领域,助力“智慧校园”打造。在校园客户服务过程中,该行始终坚持 “一校一策”,结合校园现有信息资源、网络硬件资源情况以及个性化金融需求,量身订制“智慧校园”服务方案,涉及场景金融业务有智慧食堂、自助缴费等业务,助推学校数字化进程,惠及学校13个、学生14000余人,深受学校师生和家长的高度赞誉。