漳平市公安局溪南派出所:
“跑腿社”文化跑出新“枫”貌
□通讯员 张春波 通讯员 阙云琦 陈炳河
在漳平市溪南镇,有一个600多年历史的古村落-东湖,东湖村“为民代办”的“跑腿不歇脚,服务不断档”的“跑腿社”文化,时刻影响着当地派出所的每一位民辅警。近年来,漳平市公安局溪南派出所秉持“跑腿社”文化理念,学习弘扬新时代“枫桥经验”,奏出为民最强音,全力打造农村派出所新“枫”貌。
“跑”民心,共建和谐镇
针对土地纠纷频发的警情情况,溪南派出所创新开展接待群众要热心、矛盾调处要耐心、遇到疑难要恒心的“三心”工作方法,主动加强与镇综治、司法等部门协作,定期召开治保主任工作会,对各类矛盾纠纷进行风险评估、分色预警,民辅警主动出击,把握主动权进“圈”入“群”,线上联动、线下行动。
“谢谢所长!现在我们两家的关系已经和好如初了!”3月16日,辖区溪南村村民张某与陈某紧紧握住溪南派出所所长游宗霖的手,不停道谢。原来,张某与陈某本是和睦邻里、往来关系密切,后因土地纠纷甚至引发了肢体冲突。后经村委会多次组织调解,双方都不满意。最后,只能报警希望派出所出面协调。
接警后,游宗霖第一时间了解了事情的原委,并主动联系有关部门,联合村委会和双方相关家庭成员参与化解矛盾。功夫不负有心人,张某与陈某最终握手言和放下了成见。
据介绍,2022年以来,溪南派出所共调解各类矛盾纠纷案件85起。
“跑”宣传,共护“钱袋子”
溪南派出所紧密结合农村治安实际,将防范模式由固定向随机转变。结合“一标三实”“百万警进千万家”等活动,组织民警走村入户,深入超市、集市等人群密集区域,大力宣传各项法律法规和反诈骗安全防范知识,进一步提高辖区群众的防范意识。
“大家快过来看看,千万不能错过,最新诈骗手段新鲜出炉了……”3月2日,正值溪南镇赶集的日子,派出所民辅警一大早就来到集市中心,用通俗易懂、幽默风趣的宣传方式为辖区群众讲授反诈防骗知识,最大限度提高群众的安全意识。
游宗霖介绍,针对即将初中毕业的初三学生,溪南派出所还开展防外流专项宣传活动,利用PPT、短视频,让学生直观感受缅北境外的恶劣形势,使之不易被境外人员利用金钱而蛊惑。
“跑”服务,共筑警民桥
群众事无小事,群众的“小事”就是派出所的“大事”。这是溪南派出所真情为民服务的宗旨。
“没想到,在周末,你们放弃休息,把办好的身份证亲自送到家里来,真心的感谢你们。”2月24日,当辖区郎车村百岁陈奶奶接过民警特意送来的二代身份证时,非常感动,连连对民警竖起大拇指点赞。
原来,2月13日,陈奶奶的家人带她到溪南派出所户籍室求助,称其母亲年纪大了,因身份证丢失,给生活带来了诸多不便,需重新办理。在了解情况后,户籍民警立即为其办理,因老人满头白发,为人像采集增加了难度,经过多次的尝试,民警最终为老人采集到了合适的人像,并及时将信息上传。2月24日,民警把办好的身份证送到陈奶奶手中,陈奶奶看到新的身份证时,对民警表示万分的感谢。
“溪南派出所始终坚持民生导向,一切从人民群众切身利益出发,深入践行新时代“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的“枫桥经验”,有效提升矛盾纠纷化解速度和质量,震慑和严打各类违法犯罪,努力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。”游宗霖表示,警为民,民拥警,溪南派出所正在用真诚服务拉近警民距离。