□ 蔡庆阳

前不久，和一位朋友聊起孩子课后教育的问题，她一肚子的苦水，这位朋友有两个孩子，一个在读六年级，一个在读三年级，她说：“每到两个孩子写作业，家里就鸡飞狗跳，太难的题我也不会，简单的题讲的思路跟老师不一样，孩子会不理解。工作这么忙，家务一大堆，下班回来还要辅导、监督孩子做作业，如果孩子在学校做完作业再回来，就好了！”这位朋友的苦恼并非个例。

近年来，为了让孩子的功课成绩不输在起跑线上，不少家长当起了学习辅导员、作业监督员。而一些家长在孩子教育的方法、方式上存在着一定的差异，有的家长不够耐心，知识理解上存在偏差，孩子不但不接受，还产生摩擦问题，让家长们大伤脑筋。时下，一些地方的学校积极探索开展课后服务工作，在服务内容上，主要为安排学生做作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动，以及娱乐游戏、拓展训练、开展社团及兴趣小组活动等，学生可自愿报名参加，减轻了家长的压力和负担，受到家长们点赞。

尽管课后服务受到一些家长的欢迎，但由于学校受场地、师资、设备资源的限制，很难完全满足家长们的多样化需求。有的学校课后服务没有开展、服务行为不规范；有的学校开展课后服务形式较单一；有的校外机构的准入与监管不清等，造成课后服务工作质量参差不齐，亟须配套政策保驾护航。

因此，笔者以为：有关部门应加强对课后服务工作的服务力度，明晰政策边界，尽快出台相关配套政策。首先要在人力、财力等方面加大保障力度，对于课后服务有服务性收费的，应出台合理的收费标准，做到收费项目合理合规。同时，作为学校要结合实际积极作为，充分利用学校在管理、人员、场地、资源等方面的优势，主动承担起更多的公共服务职责，积极探索课后服务市场化机制，开展校企合作，设置激励方式，鼓励社会力量参与课后服务工作。此外，课后服务工作是一项系统工程，必须建立常态化、可持续的工作推进机制，这就需要各部门通力协作，明确各方职责，细化考评指标，要充分发挥中小学校在课后服务工作中的主渠道作用，调动学校在课后服务中的专业性和积极性，真正让课后服务工作成为家长们的“为民办实事”工程。