收纳师在客户家整理衣服

□ 融媒体记者 傅晓君 文/图

去年1月，人社部将整理收纳师列入家政服务下设的新工种，成为国家承认的正式职业。平日，记者刷抖音、视频号时了解到，我市已有整理收纳师的从业人员。整理收纳师服务的客户是哪些人、市场规模如何？整理收纳师又有怎样的从业体会,上门收纳流程及发展前景如何？12月19—21日，记者联系龙岩首家专注开展整理收纳的新型服务公司总经理金丹，跟随她们的团队进行采访了解。

收纳师到底是做什么的？

整理收纳和家政保洁有区别吗？金丹介绍，整理收纳跟一般的家政保洁有很大不同。整理收纳不只是去客户家叠衣服、把东西摆放整齐，更重要的是如何进行空间的利用和规划，解决好空间问题再开始收纳。而家政保洁侧重于把屋子打扫干净。

她认为整理收纳的工作流程其实跟做装修设计基本相同。客户下单后，首先要与客户预约，到其家里进行实地察看，面对面地了解客户的需求，生活习惯、家庭结构、居住人口及使用频次等，然后制订计划，形成整理方案呈现给客户。方案确定后再签合同，然后才是预约上门服务。

家政保洁多数时候是直接上门服务，通常“治标不治本”，整理过后没几天就又乱了。而整理收纳团队从入户到出方案大致要两三天的时间，且需要多人协作完成。若只整理局部空间，一般需要1-2个人就可以，全屋整理则要根据家里的物品数量和户型决定，需要4-8个人。一套系统的整理收纳工作做下来，一般可以保持4-6个月。

收拾屋子真的有必要请人另做吗？

家住某别墅区的李女士是超级购物狂，经抖音推荐，她找到了金丹，希望她能给自己衣帽间做个合理的收纳规划。“我带了三位收纳师一起去，一看到衣帽间傻眼了，堆成山的衣服，琳良满目的包包，各式各样的化妆品……我们光打包衣物就整理了12箱。”金丹感叹。19日，她带领团队共四人，上门整整收拾一整天，终于看到摆放有序的衣帽间，李女士很是满意，付给2300元的报酬。“这几天是真的冷下来了， 每次换季整理衣服都让我很头疼，经常找不到要穿的衣服。整理完后，衣服按颜色、种类、季节分好类，暂时不用的全部叠好放在箱子里，不用每天翻箱倒柜找衣服了，节省了不少时间。”李女士看着整理完的衣柜里色块分明、分类整齐，心情愉悦、赞不绝口，直言：“整理收纳的是家居，更是心情。钱花得值！”

据了解，目前，我市收纳师上门整理的收费标准大概为80—100元/小时。两室一厅房屋，4名收纳师上门工作一天，收费约2500元，三室一厅6人上门则收费约3200元。采访中，不少市民对有人愿意花大几千甚至上万来家里帮忙整理物品，觉得很不可思议。从业近两年的收纳师付先琴解释：收纳讲究“清分收归”，拿整理衣柜来说，如悬挂的衣服安排在橱柜哪个位置，要根据主人的身高进行排放，方便拿取；其余衣服则折叠出棱角，使其立在柜格，容易抽取。收纳师考虑将长度相似、颜色相近的衣物归置一处，看起来清爽、明快。整理收纳，并不是花钱请人帮忙叠衣服，或者简单的整理全家的物品。她要学习空间诊断，还要有一定的美学知识。

客户原本凌乱不堪的家，通过收纳师的梳理，发生了翻天覆地的变化，改善了家里的环境，也改变了居住者的心情，现在越来越多的人愿意为该项服务买单。

成为整理收纳师要有哪些条件？

据了解，整理收纳的服务对象相对小众，绝大多数以年轻女性为主。从行业收费标准或是从业人员素质要求而言，相较于整体家政服务行业，整理收纳师的被接受度仍有局限。目前，金丹的团队共有22名整理收纳师，多数以80、90后宝妈兼职为主，平时都是通过线上接单、异业合作等途径。“整理收纳师这一职业，不需要坐班，时间比较自由，赚钱的同时也可以兼顾到家庭。还可以学习收纳知识运用到自己家中，挺好的。”收纳师曹静静说。

也正是因为服务对象为中高端客户群体，在招聘时也会对学历有一定要求，为的是能更方便跟客户沟通。“在正式上岗前，我们都会对收纳师进行培训，技能不是问题，重要的是从业人员要放平心态，真心热爱整理收纳。”金丹坦言。

金丹表示，目前处于市场导入期，平均一个月有六七单业务，报酬也依收纳师的接单量差别很大，收入虽然不高，但从一开始极少人认可和接受，到现在越来越多的人愿意为这一服务买单，并且现在越来越多的年轻人选择这个职业，所以她对这一职业的前景十分看好。目前，她还打算在教育板块下工夫，针对家庭主妇、高端客户、儿童等群体教授整理教育和劳动技能教育。