□ 通讯员 张春波 汤杰 阙云琦

刘钰清，龙岩市公安局新罗分局西城派出所青年民警，2015年参加公安工作，先后在派出所户籍窗口、行政内勤、法制监督等岗位历练，丰富的基层工作经验，让她迅速成长为一名业务全面、能力出色的派出所青年骨干民警，并创建打造了新罗分局首批以个人名字命名的“刘钰清户籍管理工作室”。

勤学苦练 甘当群众贴心人

在西城派出所的户籍窗口工作时，刘钰清总是用微笑，迎接每一位前来办理业务的群众，让他们期待而来、满意而归。

2015年1月，刚入警的刘钰清来到西城派出所从事户籍工作。为了尽快熟练掌握户籍管理业务，刘钰清经常把相关的政策、规定文件带回家中阅读、熟记，力求在服务中准确、快速地为群众解答问题。通过边学边练、厚积薄发，刘钰清总结提炼出了户籍窗口“五心”工作法：即窗口服务更贴心、为民服务更真心、特殊群体服务更走心、办公室更舒心、群众办事更顺心，让户籍窗口成为派出所的一块闪亮的名片。

主动请缨 严把执法质量关

在深耕户籍业务的同时，刘钰清不断拓宽能力边界，在执法规范方面潜心学习提升，并顺利通过了全国司法考试。恰逢“两队一室”警务模式改革，派出所打造“最强大脑”——综合指挥室。这让刘钰清看到了发挥能力的全新舞台，她主动请缨成为综合指挥室的专职民警，并担任所里的专职法制员。

立足法制监督岗位，严抓执法质量，刘钰清发挥好法制员“靠前站”的优势，认真履行案件审核职责，对每起案件都逐页逐字进行审阅，对案件的事实、证据、程序、依据、裁量、文书进行全面审核，认真研读相关法律法规，逐一解决办案过程中遇到的疑难问题。

创新流程 “打防管控”求实效

刘钰清还创新推出安全管理“五个报告”“四个到位”和执法记录仪“开机执法一句话”等工作方法，强化对执法办案全程、动态、实时的风险监测预警。在她的不懈努力下，西城派出所执法质量考评成绩位居全区一类派出所第一名。

立足于法制监督岗位，刘钰清在综合指挥室中负责对日常警情及辖区矛盾多发事件进行分析研判，对派出所工作中的薄弱环节提出对策建议，切实发挥好综合指挥室辅助决策作用，成为指挥室里的高效管家，指挥长的得力助手。

自“两队一室”警务模式改革试点以来，刘钰清以综合指挥室名义下发《工作指派单》，有力有效解决了一批辖区群众关心的热点问题，综合指挥室科学调度的成效也进一步凸显。通过多元化的措施推进，大幅提高了综合指挥室决策指令的精准性与实效性，有力提升了派出所“打防管控”一体化运作水平。在2022年上半年龙岩市公众安全感调查中，西城街道群众安全感率居全区第一名、执法工作满意率居中心城区第一名。