□ 融媒体记者 池银花 通讯员 陈德荣 刘星芳

“真的感谢司法所干部，解开了我和邻居20多年的‘老疙瘩’，今后我们都能安心睡个好觉了。”日前，长汀县汀州镇一王姓居民感慨地说。此前因住房改建与邻居发生纠纷，20多来两家一直形同陌路人。今年国庆假期，汀州司法所工作人员再次以“法、理、情”相结合的方式进行耐心劝导，双方终于握手言和。

长汀是座千年古城，具有深厚的客家文化。近年来，长汀县司法局汀州司法所立足职能、拓宽思路，把优秀客家文化融入基层社会治理，不断延伸社会矛盾纠纷多元化解触角。今年来，该司法所指导化解各类矛盾纠纷230余起，调解成功率达99.8％。

融入调解新元素。针对婚姻家庭、经济合同、邻里关系、赡养老人等常见易发纠纷，汀州司法所搜集整理当地流传广泛的客家典故和客家家训，将其融入社会矛盾纠纷预防化解工作，编写了240字“客家调解三字经”，在社区调解室建立图文并茂的“客家家训”“客家调解三字经”文化墙，印制“客家调解三字经”宣传画册供群众学习，形成了浓厚的客家文化调解氛围。

开拓调解新途径。在纠纷调解过程中，调解员利用客家“土话”“乡音”开展“母语”式调解。今年6月，汀州镇内一对年近七旬的夫妻，因儿子早逝导致夫妻俩目前生活困难，从广东来长汀投靠儿媳妇和孙子，但种种原因导致婆媳关系紧张、争吵不休。该司法所调解员用“客家悄悄话”从“致孝”“教子”等方面动之以情、晓之以理，最终婆媳双方相互致歉，一家人其乐融融。

与此同时，汀州司法所抓住客家人喜欢用“客家山歌”抒情、解乏、化怨、促和等习惯，将“说唱”式普法融入纠纷预防化解工作中。“百年同船渡，有缘结鸳鸯。妻贤夫祸少，恩爱福寿长……”在汀州镇妈祖文化广场、龙潭戏台、古城墙等旅游景点，普法志愿者、人民调解员常以说唱的方式把“客家家训”融入法治、德治教育，用传统的客家文化教育感染群众。

创新调解新方式。汀州司法所调解员还时刻将客家精神挂在口中，宣讲给双方当事人，引导双方当事人感悟客家人开阔胸怀，进而降温双方当事人的分歧争端，有力化解矛盾纠纷。近年来，该司法所先后参与“一江两岸”“济川门”“妈祖文化广场”“红色小上海”等历史文化名城保护项目房屋征迁工作，采用客家“向善”“崇德”“礼让”等优秀精神化解项目建设中碰到的矛盾纠纷，为历史文化名城建设保驾护航。