自2月20日起，受冷空气影响，龙岩市多个村镇及局部高海拔山区出现冻雨天气和结冰现象。持续的低温和顽固的冰雪导致以新罗区江山镇和连城县赖源乡、曲溪乡为主的多个乡镇基站站点退服、机房停电、光缆阻断，部分地区陆续出现通信中断情况。面对虎年的第一场抗灾“大考”，龙岩移动早部署、早启动、早落实，迅速启动通信网络保障应急预案，奔赴抗冰灾保通信的“最前线”。

在海拔1400多米的天宫山基站上，气温已经骤降到了零下6摄氏度。“路很滑，石阶上的冰层大概已经有两公分厚了。”龙岩移动网络维护人员吴恒华说道。在21日凌晨5点，他就已经从家里出发前往目的地，只赶得及先吃上一个馒头垫垫肚子，就马上投入了紧张的抢修工作中。到达天宫山站点之后，他发现结冰状态下的油机已经被冻得无法正常发电，便立即脱下了自己的外套，紧紧地盖住设备，就这样过了整整5小时，油机才完全恢复正常工作状态。直到第二天早上8点，天宫山基站的应急抢修任务终于圆满完成。

据龙岩移动网络工程师刘小菊介绍，新罗区江山镇老寨村的光缆受损情况较为严重，基站设备出现大面积停电告警，若该站点停电，附近的18个自然行政村中近4000名用户的正常通信都会受到影响。因此，龙岩移动的网络维护队伍火速集结出发赶往现场。由于结冰道路湿滑，且部分路段出现塌方，有泥石块和树枝倾倒在道路中央，抢修队伍一度进退两难，他们只能用自带的砍刀、绳索等工具移除“拦路虎”。随后，在江山镇政府工作人员的鼎力支援下，双方共同徒手清理路障，搬运应急物资，协力打通了抗冰灾保通信的“最后一公里路”。经过连续38个小时的紧急抢修工作，截至22日中午12时，江山镇基站已全部抢通、恢复运作。

备战充足，枕戈待旦。抗冰灾保通信，不仅有前线的“急先锋”，还有后方的“稳支撑”。自20日接到气象台发布的霜冻预警后，龙岩移动便已提前安排网络指挥调度中心相关人员7*24小时值班，持续加强冰雪动向监测与网络监控，并与各地方政府建立起完善的应急沟通机制，确保“上情下达、下情上传”，以及时调度保障资源，快速投入应急维护工作。此外，通过组织专业人员对全市范围内基站的运行环境、传输线路、户外设备等进行安全巡检和除雪除冰工作，避免造成安全隐患；为预防供电线路因冰冻造成停电，还对全量油机进行全面检测，确保发电调度的及时性。

据了解，截至2月22日15时，龙岩移动已累计出动抢修车辆91辆次，抢修人员212人次，投入油机94台，正在持续抢通剩余受灾区域的停电及退服站点。龙岩移动始终笃守“心级服务”理念，在通信保障路上披荆斩棘，力求让网络信号穿过冰雪风霜、畅连岩城万家。