“看不见的业务流程‘机器人’真厉害，省心、省时、省力，还大大降低了出错概率，这样一来我们可以把更多的精力放在业务精益管理上了。”1月24日，国网长汀县供电公司营销部数字化建设班电费专责李良书惊叹道。

近日，国网长汀县供电公司积极开展RPA流程机器人场景开发，利用机器人代替人工进行光伏发票自动打印，将开票信息录入excel表格，由机器人自动录入开票系统，实现自动连续开票。

据悉，RPA全称“机器人流程自动化”（Robotic Process Automation），即通过“机器人软件”，模拟人工在客户端上的操作，按设定好的规则自动执行流程任务。特别适用于数据量大、重复度高、规则明确、跨业务系统、高人力成本的业务场景。RPA技术近两年也在各行业大量实践。

随着电网企业数字化改革的不断推进，各项系统应用已与日常工作密不可分，它们对于推动企业精益化管理起到了至关重要的作用，但随之而来也为基层带来了系统重复录入、简单机械性操作较多等问题，为了帮助一线基层减负，助推提质增效，RPA应运而生。

据了解，此前，工作人员每月开票时，需要在开票系统中录入购买方名称、税号、电量、金额等信息，工作量大且重复。发票核对录入时长2分钟/条，每月开票数高达1500张。RPA机器人上线后，每月可节约工作量21人/天，为光伏发电业务的精准结算、靶向监督提供了强有力的技术支撑，确保光伏客户的“阳光收益”真正在阳光下运行。

下阶段，国网长汀县供电公司将继续推进RPA应用，用“数”字化转型赋能公司基层一线班组，进一步解放基层生产力，激发创新活力，为公司数字化工作转型升级，提质增效添加新动力。（记者 蔡添高 通讯员 钟雨婷）