“医保服务真贴心，周末加班为我们办事。”12月12日星期天上午，在连城县行政服务中心医保服务窗口，顺利缴交了2022年度城乡居民医保费的陈先生高兴地说。

当天，陈先生使用“福建税务”微信公众号缴纳城乡居民医保费时发现无法缴费，找到负责医保缴费的村干部，村干部立即把他的身份证和村组信息反馈到县城乡居民参保缴费微信群。在中心服务窗口值守的医保工作人员根据信息进入系统查询，发现陈先生处于职工医保断缴状态，因为没有转回城乡居民医保导致无法缴费。为此，当即在系统中将其调回城乡居民参保户，使陈先生顺利缴交了2022年度的城乡居民医保费。

城乡居民医保是巩固脱贫攻坚成果，让群众共享改革开放成果的重要举措，是经济社会发展的“稳定器”和“压舱石”。2021年恰逢县、乡、村换届选举，城乡居民医保征缴工作较往年启动较晚。为有效应对年末城乡居民医保缴费高峰，切实做好城乡居民医保征缴工作，确保广大人民群众享受医保公平待遇，连城县行政服务中心医保窗口从12月1日起至12月31日，全体工作人员取消双休，针对全县城乡居民参保缴费微信群反馈的问题和来电，安排“专班”处理群众医保参保缴费遇到的各种困难问题，做到有问必答、有求必应、有诉必回，及时、准确、高效地解决群众医保参保缴费问题。截至12月13日，已处理城乡居民医保参保缴费问题118件。

（通讯员 黄水林 林日初 钱小芬）