政务审批智能化 便民服务“不打烊”


本报讯(记者 池银花 通讯员 许晓璇)“自从我所在的街道布设e龙岩自助服务一体机后,医社保、公积金业务都可以在家门口办理,太方便了!”昨日,家住新罗区莲新北路的市民王先生说。

今年10月底,新罗区完成了20台e龙岩自助服务一体机的布设,政务自助服务覆盖至辖区所有镇街。自布设完成后,仅1个月时间,全区e龙岩自助服务一体机合计自助办理政务服务件数1640件。

新罗区行政服务中心以“我为群众办实事”实践活动为抓手,积极推动全区20个镇街综合便民服务中心完成布设e龙岩自助服务一体机的任务,进一步优化“互联网+政务服务”,提供24小时“不打烊”政务服务。

e龙岩自助服务一体机集实用性、便捷性于一体,目前已进驻99个群众企业办理的高频事项,最终能够实现180个行政审批事项的自助办理,部分事项还可以在自助一体机上实现“省内通办”“跨省通办”。“本次e龙岩自助服务一体机的布设是对传统政务服务大厅窗口的有效补充,是深化‘放管服’改革的举措之一。”该区行政服务中心管委会副主任罗雪贞说,下一步将根据e龙岩自助服务一体机的实际使用情况,以点带面铺开布设,努力构建“15分钟政务服务圈”。