案例：消费者洪女士称其今年七月初在市区一家美容店纹唇，消费了近两千元，现嘴唇受伤，与商家协商处理，但商家却不予理会。因此，希望工作人员帮忙调解。

根据《消法》第七条规定：“消费在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。” 接诉后，工作人员立即联系双方当事人了解相关情况。经调解，商家与消费者达成一致，商家补偿消费者洪女士500元。

为此，新罗区消委会提醒广大消费者要慎重选择纹唇消费，并注意以下几个方面：

一是消费者要事先了解医疗美容机构资质。即相关证、照是否齐全。消费者应当在正规医疗美容机构选择诸如整形、纹眉、纹眼线等创伤性或侵入性的医疗美容服务。

二是注意提高自身安全意识。消费者对于凡需要消毒、需要进入皮肤、有出血可能的美容项目操作和处理，切勿轻易接受游说而草率操作。

三是注意在消费前应与经营者签订相关协议。即明确服务期限、服务项目及金额、单次服务计费标准、服务后计费确认方式等内容，并且及时要求经营者提供有效发票或收据，做到明明白白消费。

(通讯员 郭楠 袁秀云）