“前台综合受理,后台分类审批”,漳平市行政服务中心

一次办齐,服务群众“零距离”


本报讯(记者 赖韦元 通讯员 姜玲玲)以往在办理二手房过户时,办事群众须先在住建窗口办理存量房网签合同备案,然后到税务窗口办理税务相关事宜,再到不动产登记窗口进行房产登记,之后还要到供电公司、自来水公司分头办理的过户手续……过户流程繁琐,申请材料多而杂,群众不得不多趟跑。而近日,记者在漳平市行政服务中心二手房交易窗口发现,如今只需到一个窗口就可以把二手房过户手续办理好。

漳平市行政服务中心打出便民服务“组合拳”,通过系统传送、即时共享,各部门已实行无缝对接,自来水表过户和电表过户已经和房屋产权过户同时完成,实现二手房转移登记与水、电过户“配套服务”,真正实现“一站办齐”,让企业、群众享受到“最多跑一次”带来的获得感。

“目前已办理二手房同步过户共1482宗,这只是漳平持续深化‘放管服’改革的一个缩影。我们以党史学习教育为契机,深入开展‘再学习、再调研、再落实’活动,把群众的难点、堵点作为工作的发力点,进一步优化营商环境,全力提升群众满意度和幸福感。”漳平市行政服务中心负责人说。在党史学习教育中,该中心将学习成果转化为干事“内动力”,全面推进全领域无差别“一窗受理”。按照服务领域、关联程度,该中心按“6+3”模式分类设置服务窗口,将市直部门窗口整合为住房保障、经营管理、社会事务、医疗保障、投资建设、其他综合六个综合服务区;对部分事项进行流程再造,把分散在不同部门的事项按链条进行优化整合,推行关联事项“一链办理”,建立“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式,实现群众办事“跑一次腿、进一扇门、交一次件”。