近日，家住九一南路某小区的陈先生在给女儿装修儿童房。“我想在女儿的房间里放一张母子床，女儿非常喜欢，而且家里来客人了也有地方住。看了好多实体店，都没有喜欢的，所以最后就在网上选购了一张。”陈先生称，本来是很高兴的事情，结果没想到由于自己误以为商家标注的尺寸是床架的大小，床铺安装后才发现原来标注的是床垫的大小，所以最后安装好的实际长宽要比预想的大，使得整个房间非常的拥挤。“商家说只要不影响二次销售，可以申请退货，但是由于不是质量问题，所以运费要我承担。我算了一下，把床拆了再送去物流退货，不仅麻烦，而且运费也非常的贵。但是不退货又觉得床太大了，整个房间非常拥挤，其他的家具都放不了，打乱了原本的设计。”为此，陈先生非常苦恼。

对此，我市装修业内人士刘先生建议，网购家具前，要先测量房屋尺寸，画出简单的图纸，并做简单的设计，标明所需要摆放的家具和尺寸。而网购家具除了要考虑商家信誉问题、颜色搭配问题及质量问题之外，还要重点关注家具的尺寸。比如床铺的尺寸，除了关注床垫的大小外，还应注意床架的大小，因为安装之后的占地面积跟床架的大小息息相关。另外，网购家具还应考虑到物流过程中的损伤。收到货后一定要先确认家具外包装完好无损，再检查家具是否完好无损、零配件是否齐全等。一旦遇到问题，一定要拒收，并及时和商家联系，商量处理办法。

刘先生还提醒市民，网购家具出现质量或者安装等问题比比皆是，而且通常网购家具退换货比较困难。所以建议市民购买家具时，优先考虑到规模大、信誉好的实体店购买。（傅逸金）