连城县行政服务中心

“延时服务”彰显为民情怀


1月4日下午,在连城县行政服务中心,几名办事群众匆匆赶来办理购房缴税业务,虽然已是临近下班时间,但税务窗口工作人员依然热情主动地为他们延时服务近40分钟,顺利办完了缴税业务,确保他们不会白跑一趟。李先生感激地说:“延时服务方便了我们,却辛苦了工作人员,真是太谢谢了。”

这一幕在连城县行政服务中心办事大厅常有发生。为了最大程度地利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事、办好事,连城县行政服务中心积极推行“延时服务”,只要还有办事群众来办理业务,窗口工作人员就会主动延长下班时间,直到办完最后一笔业务,送走最后一个办事群众,窗口工作人员才会下班。据统计,2020年1-12月,连城县行政服务中心各窗口共“延时服务”220余次。窗口工作人员用耐心、细致、敬业、暖心的服务态度彰显了为民情怀,获得了群众的一致好评。

(通讯员 黄水林 柯加炜 钱小芬)